Poly's Treasury (পলি'স ট্রেজারি) তে আপনাকে স্বাগতম �
���জেনে নেই কিছু কথা... যা আমাদের দুইপক্ষের পথচলা সহজ করবে...
আশা করি আপনাদেরও ভালো লাগবে।
�Poly's Treasury তে ভালো মানের প্রোডাক্ট রাখা হয় এবং প্রতিটি প্রোডাক্ট ক্রেতার ক্রয়ক্ষমতার মধ্যে থাকে।
�অর্ডার করার নিয়মঃ পেইজের পছন্দের পন্যের ছবি ইনবক্স করে দাম জানতে পারবেন।
� অর্ডার কনফার্ম করার পর অনুগ্রহ করে আপনার পুর্ন ঠিকানা ( বাড়
ি নং, রোড নং, কোন এলাকা ইত্যাদি) ও সচল নম্বর দেবেন অর্ডার কনফার্ম করার জন্য।
�১০০% নিশ্চিত হয়েই প্রোডাক্ট অর্ডার কনফার্ম করুন। অর্ডারের পর cancle হবেনা।
� পণ্য ফেরত পলিসিঃ আমাদের পক্ষ থেকে পণ্য পাঠানোয় কোনো ভুল না হয়ে থাকলে আমরা "নো রিটার্ন পলিসি" খুব শক্তভাবে অনুসরণ করি।
পছন্দ হয়নি, প্লিজ পালটে দিন, কালার বুঝতে পারিনি,ডিজাইন এমন হবে বুঝিনি এই অভিযোগগুলো পণ্য ফেরত পলিসিতে গৃহীত হবেনা।
�Pre order এর ক্ষেত্রে অর্ডারটি কনফার্মের জন্য অবশ্যই 50% advance পেমেন্ট করতে হবে।
� আমার ব্যবসা সম্পুর্ণ অনলাইন ভিত্তিক তাই কেউ প্রডাক্ট নিতে চাইলেও বাসায় এসে দেখে নিবেন বা পিক আপ পয়েন্ট থেকে দেখে নিবেন এমন কোনো অপশন নেই �
�কার্যদিবসঃ প্রতিদিন সকাল ১০টা-রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইনে সক্রিয় থাকি।
� ডেলিভারি চার্জ ও ডেলিভারি পদ্ধতিঃ ঢাকার মধ্য ক্যাশ অন ডেলিভারি , ডেলিভারি চার্জ সহ যা হবে ।
ঢাকার বাহিরে আগে বিকাশ বা নগদ ই পেমেন্ট করতে হবে ডেলিভারি চার্জ সহ ।
� ডেলিভারির সময়ঃ ঢাকার মধ্যে ৩ দিন, ঢাকার বাইরে সর্বোচ্চ ৫ দিন সময় লাগতে পারে ডেলিভারির জন্য।
� ডেলিভারি চেকিংঃ
যদি পণ্যে কোনো ত্রুটি ধরা পড়ে/ ভুল পণ্য যায় তবে সাথে সাথেই অথবা সর্বোচ্চ ১ দিন এর ভেতর আমাদের কে জানাতে হবে এবং ১ দিনের ভেতর তা ফেরত দিতে হবে। আমরা নতুন পণ্য পাঠিয়ে দেব �
�প্রোডাক্ট পাওয়ার পর প্রোডাক্টের ছবি সহ জানাবেন যে প্রোডাক্টটি আপনি পেয়েছেন।
� প্রোডাক্ট পাবার পর ভালো লাগলে একটা good feed back দিবেন পেইজে recommend করে। ( কারণ আপনি একটি ভালো প্রোডাক্ট পেয়েছেন এবং এই প্রোডাক্টের মান ভালো যদি হয় তবে আপনি সেটা recommend এ review দিলে অন্য কাস্টমারদের কাছে আমাদের পেইজটি বিশ্বস্ত হবে)
��ধন্যবাদ সম্পূর্ণটি ধর্য্যসহকারে পড়ার জন্য��