পছন্দ আপনার। গুণগত মান নিশ্চিত করার দায়িত্ব আমাদের।
অর্ডার গ্রহন, মূল্য পরিশোধ বা বদলের পদ্ধতি
আমাদের এখানে কোন ড্রেস বা শাড়ি পছন্দ হলে কীভাবে কিনবেন?
খুব সহজ- 01926 15 45 26 এই নাম্বারে ফোন বা SMS দিয়ে কোন ড্রেসটি নিতে চান সেটির কোড নাম্বার উল্ল্যেখ করে ড্রেস বা শাড়িটি কিনতে চান সেটি উল্ল্যেখ করুন। SMS-এ ড্রেস কোড, আপনার নাম এবং ঠিকানা উল্ল্যেখ করুন। অথবা
ফেসবুকে আমাদের মেসেজ করতে পারে
ন https://www.facebook.com/Sadasidha-এই লিংকে গিয়ে। মেসেজে ড্রেস কোড, আপনার নাম এবং ঠিকানা উল্ল্যেখ করুন। ব্যস হয়ে গেল আপনার অর্ডার দেয়া। বাকি কাজ আমাদের।
১। অর্ডার দেয়ার কয়দিনের মধ্যে পণ্য পাওয়া যাবে?
উত্তরঃ ঢাকার ভেতরে সাধারণত আমরা গ্রাহকের কাছ থেকে ৩দিন সময় নিই। তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই এরচেয়ে কম সময় লাগে। আপনি যদি ১ তারিখে অর্ডার করেন তাহলে আশা করা যায় সেটি ৪ তারিখের মধ্যে পেয়ে যাবেন। অনেক সময় পণ্য না পাওয়ার কারণে, দূরত্ব বা অন্য কোন সমস্যার করনে ২-১ দিন দেরী হতে পারে।
২। মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন?
উত্তরঃ ঢাকার ভিতরে সরাসরি ডেলিভারি নেয়ার সময় মূল্য পরিশোধ করবেন। ঢাকার বাইরে আমরা SA Paribahan Parcel Service-এর মাধ্যমে Cash on Delivery পদ্ধতিতে আপনাদের কুরিয়ার করে আপনার নিকটস্থ SA Paribahan Parcel Service-এ ড্রেস পাঠাব। সেখান থেকে মূল্য এবং কুরিয়ার চার্জ পরিশোধ করে ড্রেস নিয়ে নিতে পারবেন। ঢাকার বাইরে থেকে কোন ড্রেস পছন্দ না হলে বদলানো যাবে বা ফেরত দেয়া যাবে। SA Paribahan Parcel Service- থেকে আপনা পণ্য সংগ্রহের সময় SA Paribahan Parcel Service- কর্তৃপক্ষ সেখানেই এটি খুলে আপনাকে দেখতে দিবেনা। কারণ তাদের গ্রাহকের প্যাকেট খুলে দেখানোর অনুমতি নেই। পার্সেল নিয়ে যাওয়ার পর পছন্দ না হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে ফেরত দেয়া যাবে।
৩। পছন্দ না হলে ফেরত দেয়া বা বদলানো যাবে?
উত্তরঃ সমমূল্যের বা তার বেশি দামের পণ্যের সাথে বদলানো যাবে, কিন্তু ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি ম্যানের যাতায়ত খরচ ১০০টাকা দিয়ে দিতে হবে। ঢাকার বাইরে থেকে ফেরত দিতে কুরিয়া করে ফেরত দিতে হবে। কোন পণ্য পছন্দ না হলে সেটি তৎক্ষণাত জানাতে হবে। ১দিন পর আর কোন আপত্তি গ্রহনযোগ্য হবেনা।
৪। পণ্য বদলানোর সময় কোন চার্জ কেটে রাখা হবে কি?
উত্তরঃ পণ্য বদলের ক্ষেত্রে সকল চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।