13/11/2024
ফেসবুকে ব্যবসা করতে গেলে কিছু সাধারণ ভুলের জন্যই অনেকের সেল কমে যায় বা ব্যবসা টিকে থাকে না। একটু সহজভাবে বললে:
১. পরিকল্পনার অভাব
অনেকেই পরিষ্কার পরিকল্পনা ছাড়া শুরু করেন। যেমন, কোন লোকজনকে টার্গেট করবেন, তাদের বয়স, পছন্দ-অপছন্দ জানা দরকার। এগুলো মাথায় না রাখলে ঠিকমতো মানুষজনের কাছে পৌঁছানো যায় না, তাই সেলও কম আসে।
২. বিজ্ঞাপনের খরচ-লাভ হিসাব না রাখা
অনেকেই বিজ্ঞাপনের খরচ তো করেন, কিন্তু আয়-ব্যয়ের সঠিক হিসাব রাখেন না। প্রতি ক্লিকের দাম (CPC) আর যে টাকাটা ইনভেস্ট করেছেন তার রিটার্ন (ROI) কতটুকু আসছে, সেটা বোঝা দরকার। এই হিসাব না করলে লাভের বদলে ক্ষতিতে পড়ার আশঙ্কা থাকে।
৩. সঠিক লোকজনকে টার্গেট না করা
সবাইকে দেখানোর চাইতে নির্দিষ্ট গ্রাহকদের টার্গেট করে প্রচারণা করলে বেশি লাভ হয়। অডিয়েন্স চিনে সঠিকভাবে টার্গেট না করলে প্রচারণা সঠিক মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারে না।
৪. আকর্ষণীয় কন্টেন্ট তৈরি না করা
ফেসবুকে এমন কিছু কন্টেন্ট দিতে হবে যেগুলো মানুষের নজরে পড়ে, যা মানুষ পছন্দ করবে। কন্টেন্টের মধ্যে পণ্যের সুবিধা, মানের কথা সহজভাবে দেখালে ক্রেতারাও আগ্রহী হয়।
৫. নিয়মিত পোস্ট না দেয়া
ফেসবুক নিয়মিত আপডেট করা পেজকে বেশি দেখায়। তাই মাঝে-মধ্যে পোস্ট না দিয়ে নিয়মিত পোস্ট দিলে পেজে মানুষের আগ্রহ থাকে।
৬. যোগাযোগে ঝামেলা
অনেকে সহজে যোগাযোগ করতে না পারলে বা অর্ডার দিতে জটিলতা থাকলে কেনার আগ্রহ হারায়। অর্ডার দেওয়ার প্রক্রিয়া সহজ করা দরকার।
৭. গ্রাহকদের সাথে সময়মতো এবং আন্তরিকভাবে যোগাযোগ না করা
গ্রাহকেরা কমেন্ট করলে, মেসেজ পাঠালে যদি দেরিতে উত্তর দেয়া হয় বা সাড়া না দেওয়া হয়, তাহলে ক্রেতারা বিরক্ত হয়। তাই আন্তরিকভাবে সময়মতো উত্তর দেওয়া জরুরি।
ফেসবুক মার্কেটিং করতে হলে এই বিষয়গুলো মাথায় রাখলে অনেকটাই সফল হওয়া যায়, ইনশাআল্লাহ।