🛍 FM Fashion World
হিজাব | বোরকা | খিমার | জিলবাব
নিজস্ব কারখানায় তৈরি – পাইকারি ও খুচরা বিক্রয়
🚚 সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি!
📞 WhatsApp: 01318511834 Return & Exchange Policy
পণ্য গ্রহণের সময় রাইডারের সামনে অবশ্যই পণ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিতে হবে। কোনো সমস্যা থাকলে রাইডারের সামনেই পণ্য ফেরত দিতে হবে। রাইডার চলে যাওয়ার পর এক্সচেঞ্জ প্রয়োজন হলে পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। শুধুমাত্র defective product বা size problem হলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে। এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পণ্য ফেরত ও নতুন পণ্য পাঠানোর উভয় দিকের delivery charge গ্রাহককে বহন করতে হবে। পণ্য অবশ্যই নতুন, অক্ষত, অব্যবহৃত, ট্যাগসহ ও original packaging-এ থাকতে হবে। ব্যবহৃত বা ধোয়া পণ্য return/exchange করা যাবে না।
২. Privacy Policy
গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর ও delivery address শুধুমাত্র order processing, invoicing, যোগাযোগ এবং সঠিক ঠিকানায় delivery দেওয়ার কাজে ব্যবহার করা হয়। গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
৩. Payment & Order Cancellation
বর্তমানে Cash on Delivery (COD) সুবিধা রয়েছে। অর্ডারের minimum বা maximum quantity limit নেই। কুরিয়ারে পণ্য হস্তান্তরের পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না। কুরিয়ারে থাকা অবস্থায় বাতিল করতে চাইলে ঢাকার ভিতরে ৳80 এবং ঢাকার বাইরে ৳120 service charge প্রযোজ্য হবে।
৪. Delivery Policy
ঢাকা শহরের ভেতরে: ২ কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
Delivery charge: ঢাকা ৳80, ঢাকার বাইরে ৳120।
৫. Customer Support
অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা বা সহযোগিতার জন্য আমাদের page অথবা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। দ্রুত সহায়তার জন্য Name ও Order ID প্রদান করুন।
WhatsApp: 01318511834 / 01824220422 / 01518-929970 / 01351458014
🛍 FM Fashion World
হিজাব | বোরকা | খিমার | জিলবাব
নিজস্ব কারখানায় তৈরি — পাইকারি ও খুচরা বিক্রয়
🚚 সারা বাংলাদেশে Cash on Home Delivery
