17/08/2026
📋 SAJMI — Return & Exchange Policy
প্রিয় কাস্টমার,
আপনাদের আস্থা ও সন্তুষ্টি আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তাই অর্ডার করার আগে আমাদের Return & Exchange Policy জেনে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করছি।
🔄 RETURN POLICY
📌 ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় প্রোডাক্ট অবশ্যই চেক করে নিতে হবে।
প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা, ত্রুটি বা ভুল প্রোডাক্ট পাওয়া গেলে ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই রিটার্ন করতে হবে।
⚠️ ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো ধরনের Return Request গ্রহণযোগ্য হবে না।
🔁 EXCHANGE POLICY
📌 সাইজ সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের পেজে জানাতে হবে।
⏰ ২৪ ঘণ্টা পার হয়ে গেলে সাইজ সংক্রান্ত কোনো Exchange Request গ্রহণ করা হবে না।
🚚 Exchange-এর ক্ষেত্রে পুনরায় Delivery Charge প্রযোজ্য হবে।
🚚 DELIVERY CHARGE
📍 ঢাকা সিটি — ৳৬০
📍 ঢাকার বাইরে — ৳১২০
⏱️ সাধারণত অর্ডার করার ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া হয়।
📌 অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে Return & Exchange Policy ভালোভাবে পড়ে অর্ডার করুন।
আপনাদের সহযোগিতা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ❤️
Sajmi — Quality, Trust & Style.
আপনার পছন্দ, আমাদের দায়িত্ব।
