14/06/2026
Quiero manifestar mi inconformidad mi molestia y la excepción en cuanto al servicio y la atención el día de hoy en el restaurante para el evento del Bronce del Día del Padre.
De antemano quiero manifestar que aunque sabía que tenía que haber hecho reserva por diferentes motivos no las logré hacer sin embargo me acerqué al restaurante para saber si me podían vender el servicio para el día de hoy 14 de junio.
Me acerqué al restaurante a las 10:05 de la mañana luego de haber guardado el carro en el parqueadero del edificio, me atendieron muy cordialmente y Me confirmaron que podía comprar los servicios del bron del Día del Padre. Sin embargo me dijeron que esperara unos minutos mientras organizaban una mesa, mi inconformidad radica en que fui con mi hijo para poder compartir un momento agradable y disfrutar de la experiencia sin embargo la experiencia fue demasiado negativa ya que nos hicieron esperar más de 40 minutos y nadie durante ese tiempo se acercó a confirmar cómo estábamos. Me voy del restaurante Y ninguno se dio cuenta adicionalmente me voy triste decepcionado porque quería compartir un momento agradable con mi hijo quien ya le había prometido llevarlo a este tipo de servicios.
Entiendo que tal vez generó un poco de inconformidad que no haya podido haber hecho la reserva sin embargo si no me la podían vender y me iban a hacer esperar tanto tiempo me hubieran confirmado primero que no y así yo hubiera tomado otras decisiones, y para completar tuve que pagar los 40 minutos del parqueadero ya que el tiempo de espera fue muy alto, finalmente me fui triste decepcionado y con hambre.
Envío fotos para que confirmen que sí estuve en el restaurante, y comparto una foto donde se evidencia la hora y el día donde la tomé, la cual fue minutos antes de irme.
