06/04/2025
قوانين محل الخياطة:
يُرجى القراءة والاحترام
1-الأسعار ثابتة وغير قابلة للنقاش: كل خدمة خياطة تُقدَّر حسب نوع العمل والمجهود المبذول، وليس هناك (غالي) أو (رخيص) من لا يناسبه السعر، له كامل الحرية في عدم الطلب ,
2-كل خدمة تُحسب بشكل مستقل: من تأتي بنفس القطعة أكثر من مرة لتعديلها أو إعادة خياطتها، يُحسب كل تدخل كخدمة جديدة، ولا يُقبل الدفع مرة واحدة لأعمال متعددة.
3-الاحترام أساس التعامل: يُمنع التلفظ بكلمات جارحة أو التشكيك في جودة العمل أو قيمة السعر. المكان محترم، والعمل احترافي.
4-المحل ليس مكانًا للتجمع أو الحكايات: يُرجى احترام خصوصية المكان كمحل عمل، وليس كمكان للجلوس أو تبادل الأحاديث الجانبية. الدخول فقط عند الحاجة للخدمة، والمغادرة بعد الانتهاء.
5-احترام المواعيد: يُرجى الالتزام بمواعيد التسليم والاستلام، وأي تأخير من الزبونة قد يؤدي إلى تأجيل الخدمة حسب الأولوية.
6-عدم الإلحاح أو الإزعاج: لا يُسمح بالتكرار في السؤال عن موعد التسليم أو الضغط لإنهاء القطعة قبل وقتها. الجودة تحتاج وقتًا.
7-الكريدي ممنوع والدفع يكون كامل عند التسليم : لا يتم تسليم أي قطعة خياطة إلا بعد دفع المبلغ كاملًا. لا يُقبل الدفع الجزئي أو وعود مثل (نكمّلك من بعد) أو (نجيبلك الباقي لاحقًا) كل من تُسلَّم لها قطعة وتغادر بدون إتمام الدفع، لن يُقبَل منها أي طلب مستقبلي مهما كانت الظروف. هذا القرار نهائي ويُطبَّق على الجميع دون استثناء.
8-لا يُقبل إلغاء الطلب بعد بدء العمل : بمجرد الاتفاق وبدء الخياطة، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع القطعة دون دفع قيمة العمل المنجز.
9-ممنوع تغيير الطلب في آخر لحظة :
أي تعديل في التصميم أو المقاسات بعد بدء العمل يُعتبر طلبًا جديدًا ويُحسب عليه ثمن إضافي.
10-لا يُقبل جلب الأقمشة أو اللوازم من نوعية رديئة: في حال كانت الخامة غير مناسبة أو من نوعية ضعيفة، يُرفض العمل بها حفاظًا على جودة الشغل وسمعة المحل.
11-لا يُسمح بالدخول إلى مكان العمل دون إذن: الرجاء عدم الدخول إلى منطقة العمل أو لمس المعدات والخامات دون إذن مسبق، حفاظًا على النظام وسير العمل.
12-المعاملة تكون باحترام أو لا يتم تقديم الخدمة: أي تصرف غير لائق، رفع الصوت، أو تقليل الاحترام يؤدي إلى رفض الخدمة فورًا، مهما كان الزبون.
13-لا تُقبل الخياطة المستعجلة في نفس اليوم أو اليوم الموالي: الخدمة تحتاج وقت ودقة، لذلك يُرجى طلب الخياطة قبل مدة كافية. الطلبات المستعجلة تُرفض أو تُحسب بتكلفة إضافية إذا قُبلت.
14-تسليم القطع يكون خلال 10 أيام كحد أقصى (إلا في حال الاتفاق على غير ذلك): من فضلك لا تضغطي للسؤال عن القطعة كل يوم، كل زبونة تأخذ حقها في الوقت المناسب.
15-لا تُقبل إعادة تصليح القطع بعد التسليم إلا خلال 24 ساعة:أي ملاحظة على العمل تُقبل فقط خلال يوم واحد من استلام القطعة. بعد ذلك، يُحسب أي تعديل كخدمة جديدة.
16-لا يُسمح بجلب أكثر من 5 قطع دفعة واحدة لكل زبونة: لتنظيم العمل وعدم التكدس، كل زبونة لها حق في عدد محدود من القطع لكل موعد.
17-كل قطعة تُقاس وتُسلم حسب طلب الزبونة فقط : أي تغيير بعد التسليم بسبب تغيير رأي الزبونة، لا يُعتبر خطأ من المحل، ويُحسب كطلب جديد.
18-لا يُسمح بجلب الأطفال داخل المحل: لضمان الهدوء والتركيز في العمل، يُرجى عدم إحضار الأطفال معك أثناء تسليم أو استلام القطع.
19-الصور المأخوذة من الإنترنت أو من خياطات أخريات تُنفَّذ حسب الإمكانيات المتوفرة: أي تصميم يتم طلبه من صورة خارجية، يُنفّذ حسب الخامة المتوفرة وشكل الجسم، ولا نضمن أن يكون مطابقًا 100%.
20-يُمنع التصوير داخل المحل دون إذن: احترامًا لخصوصية المكان وسرية العمل، يُمنع تصوير المكان أو القطع بدون إذن واضح من صاحبة المحل.
21-لا يُقبل تبديل القطعة بعد الاتفاق على الخياطة: بمجرد تسليم القماش والموافقة على التصميم، لا يُقبل تبديل القماش أو تغيير القطعة المعتمدة.
22-المحل يعمل بالحجز فقط: الرجاء عدم المجيء دون موعد مسبق، لتفادي الازدحام وضمان خدمة منظمة لكل الزبونات.
23-لا تُقبل خياطة الأقمشة والملابس التي تحتاج تنظيف أو كي قبل العمل: يُشترط أن يكون القماش نظيفًا ومكويًا قبل تسليمه، وإلا يُرفض استلامه أو يُفرض ثمن إضافي للخدمة.
24-التأخر في استلام القطعة بعد الموعد المحدد يُعرضها للتخزين برس وم إضافية: أي تأخير يفوق 7 أيام بعد الموعد المتفق عليه، يُعرض القطعة لرسوم تخزين يومية أو يُعتبر تنازلًا عنها.
25-لا يُسمح بترك القطع في المحل لأكثر من 30 يومًا:
بعد مرور شهر كامل دون استلام، تُعتبر القطعة مهجورة ويُلغى حق المطالبة بها.
26-لا يُقبل القماش الممزق أو المرقّع أو غير الصالح للخياطة: الخياطة تكون فقط على أقمشة في حالة جيدة. القماش التالف يُرفض حفاظًا على جودة العمل وسمعة المحل.
27-لا يُقبل تصليح خياطة الآخرين: المحل غير مسؤول عن تصليح أخطاء خياطة أخرى، إلا بطلب خاص وبثمن خاص، وبحسب التفرغ.
28-احترام النظام أولًا وأخيرًا : لكل زبونة حق في وقتها، لذلك يُمنع تجاوز الدور أو التطفل أثناء العمل. كل واحدة تُخدم حسب ترتيبها واحترامًا للجهد المبذول.
29-يُمنع تغيير المقاسات بعد ما يتم قص القماش : بمجرد قص القماش حسب المقاس المتفق عليه، لا يمكن تغييره، وأي تعديل لاحق يُحتسب كخدمة جديدة.
30-يُمنع استعمال الهاتف داخل المحل للتصوير أو المكالمات الطويلة: المحل مخصص للعمل وليس لمكالمات خاصة أو فيديوهات. يُرجى احترام خصوصية المكان والزبونات.
لا تُقبل الطلبات في آخر أيام الأعياد أو المواسم:
في فترات الضغط (العيد، الأعراس، المناسبات)، يتم غلق استقبال الطلبات قبل مدة، وكل طلب يُرفض تلقائيًا بعد الوصول للطاقة القصوى.
31-كل زبونة تتحمل مسؤولية اختيار القماش والتصميم:
إذا اختارت الزبونة قماشًا غير مناسب للتصميم، أو طلبت تصميمًا لا يناسب جسمها، فهي تتحمل النتيجة. المحل غير مسؤول عن أي نتيجة غير مرضية في هذه الحالة.
32-من تتأخر في الدفع أو تخل بالاتفاق، تُمنع من التعامل مستقبلًا: لكل من لا تحترم القوانين، لا يتم التعامل معها لاحقًا مهما كانت الظروف. نفضل القليل المريح على الكثير المزعج.
@متابعين
Hautcouture Chez Rihab Ch
