Setiap pembayaran yang telah dilakukan untuk pelunasan transaksi / pesanan dan telah lunas maka pembeli yang melakukan pembayaran dianggap telah menyetujui jumlah nominal yang tertera pada transaksi / pesanan. Setiap pesanan yang diperbaharui akan menjadi wewenang dari kami (Penjual) apakah menerima atau menolak pesanan bila pada saat dilakukan pembaharuan, produk dalam pesanan mengalami perubahan
harga. Kami (Penjual) tidak menerima komplain atas kesalahan pembelian yang dilakukan oleh Pembeli, kecuali barang yang kami kirimkan salah. Pembeli dianggap telah mengetahui dan menerima setiap risiko yang mungkin timbul atas penggunaan produk yang dibeli dikemudian hari. Khususnya untuk setiap produk yang memiliki risiko penggunaan dan dengan ini membebaskan kami (Penjual) dari segala tuntutan atas produk yang dibeli. Kebijakan
Jika barang tersebut tidak bergaransi sama sekali, namun karena cacat barang saat baru diterima, maka Pembeli wajib melampirkan foto atau video Box Packing-an dan beberapa foto dan video lain yang mendukung pembuktian bahwa barang rusak bukan karena Box Packingan-an dalam kondisi rusak dan/atau terbuka saat diterima. Setiap barang yang dikirim kepada konsumen sudah melewati tahap pengecekan dari bagian Quality Control di pabrik. Apabila di kemudian hari terjadi kerusakan dan ingin di klaim maka untuk biaya kirim retur barang menjadi tanggung jawab pembeli dan bukan penjual. Pengembalian Barang hanya dapat dilakukan bila:
-Barang yang dipesan berbeda dengan deskripsi produk yang terlampir di Informasi Produk.
-Barang yang diterima tidak dapat berfungsi sebagaimana
-Pembeli wajib melakukan video unboxing ketika paket diterima untuk mempermudah proses klaim dan checking apabila ada pesanan bermasalah seperti kerusakan/kekurangan saat dikirim. Jika tidak, maka mohon maaf klaim anda kami tolak.
-Untuk setiap keluhan perihal barang yang diterima rusak saat diterima, Pembeli wajib segera meretur barang kepada kami selambat-lambatnya 2 hari kerja sejak tanggal keluhan kepada kami. Bilamana lewat dari 2 hari maka Penjual berhak menolak keluhan / komplain.
