16/02/2026
INFORMATION
ブランド休止および公式サイト閉鎖のお知らせ
平素よりCITERAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、CITERAは2026年3月15日（日）をもちまして、ブランドを休止させていただくこととなりました。
オンラインショップをベースとしたメンズウェアブランドとして2016年にローンチして以来、多くのお客様に支えられ共に歩んでこられたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ブランド休止および公式サイト閉鎖に伴う諸対応につきまして、以下の通りご案内させていただきます。
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【 公式サイト閉鎖日時 】
2026年3月16日（月）0:00
※3月15日（日）23:59までご利用いただけます。
【 保有ポイントの取り扱いについて 】
お手持ちのポイントは、2026年3月15日（日）23:59までご利用いただけます。
誠に恐れ入りますが、失効したポイントの払い戻し等はいたしかねますので、お早めにご利用いただけますと幸いです。
【 公式サイト閉鎖後の修理・交換について 】
公式サイト閉鎖後のお買い上げ商品の不良による交換や修理のご相談につきましては、下記お問い合わせ窓口にて承ります。
※在庫状況により、交換対応が困難な場合は返金での対応となる可能性がございます。予めご了承ください。
【 お問い合わせ先 】
CITERA カスタマーセンター
電話： 0120-810-151
メールアドレス：[email protected]
電話受付時間：10時～17時（土日祝日・年末年始等を除く）
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お客様にはご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、最後まで誠意をもって対応してまいります。
残りわずかな間ではございますが、最後までどうぞよろしくお願いいたします。
