20/10/2026
The Travel Lab එකේ Piumi Sudeshika Perera කියන මේ ගෑනිගේ වංචාවට අහු වෙන්න එපා
ලක්ෂ ගණන් සල්ලි වංචා කරලා, මිනිස්සුන්ට පොලු තියලා, දැන් හැංගිලා ඉන්න මේ The Travel Lab එකේ වංචාවට අහු වෙන්න එපා
මේ හැම වැඩක්ම කරන්නේ Piumi Sudeshika Perera කියන මේ ගෑනි. The Travel Lab කියන නමෙන් විතරක් නෙවෙයි, වෙන වෙන company names වලිනුත් අඩු ගාණට air tickets, hotel bookings, travel arrangements කරලා දෙනවා කියලා මේ ගෑනි මිනිස්සුන්ට කතා කරනවා. ඒ නිසා The Travel Lab කියන නම නැති වෙනත් company name එකකින් කතා කළත් හොඳට හොයලා බලලා විතරක් සල්ලි දාන්න.
දැනට complaints සහ cases වැඩි වෙලා තියෙන නිසා The Travel Lab page එකත් hide කරගෙන ඉන්නවා කියලා පේනවා.
මේ හැම වැඩක්ම කරන්නේ Piumi Sudeshika Perera කියන මේ ගෑනි.
මේ ගෑනි The Travel Lab කියලා travel agency එකක් පවත්වාගෙන ගියේ ජා-ඇල Orex City එකේ office එකකින්.
Office / Business Address:
The Travel Lab, 213, Orex City Shopping Complex, Madam Junction, Ja-Ela 11380, Sri Lanka.
Home address :
218/9, Hallakada Watta, ekala
Phone number : +94 77 139 8606
මගේ අත්දැකීම සහ මට ලැබුණු තොරතුරු අනුව, ticket book කරලා දෙනවා, hotel book කරලා දෙනවා, travel arrangements ඔක්කොම කරලා දෙනවා කියලා මේ ගෑනි මිනිස්සුන්ගෙන් සල්ලි ඉල්ලනවා.
සල්ලි දානකම් non-stop call කරනවා. හරිම ලස්සනට, හොඳට, විශ්වාසයක් එන විදිහට කතා කරනවා. සල්ලි account එකට දැම්මට පස්සේ තමයි ඒකිගේ ඇත්ත වැඩේ පටන් ගන්නේ.
ඊට පස්සේ ticket එකක් ගන්න බැහැ, booking එක confirm කරගන්න බැහැ, refund එකක් ගන්න බැහැ. අන්තිමට මිනිස්සු තමන්ගේම සල්ලි ආපහු ඉල්ල ඉල්ල ඒකිගේ පස්සෙන් යන්න වෙනවා.
හොර tickets, හොර booking details සහ bank slips වගේ documents පෙන්වලා මිනිස්සුන්ව රවට්ටපු බවටත් පැමිණිලි තියෙනවා.
දැනට අපි දන්න විදිහට අහිංසක මිනිස්සු ගොඩකගෙන් රුපියල් කෝටියකට ආසන්න මුදලක් මේ විදිහට අරගෙන තියෙනවා කියලා චෝදනා තියෙනවා.
සල්ලි දානකම් මේ ගෑනි හරිම හොඳට කතා කරනවා. සල්ලි දැම්මට පස්සේ, ඒකිගේ සල්ලි අපි අරගෙන තියෙනවා වගේ අපිවම වටේ යවනවා.
“අද දාන්නම්”, “හෙට දෙන්නම්”, “මේ සතියේ දෙන්නම්”, “තව ටික දවසක් දෙන්න” කිය කියා හැමදාම එකම කතාව කියලා මාස ගණන් මිනිස්සුන්ව වටේ යවනවා.
මිනිස්සු travel එකක් යන්න තමන් අවුරුදු ගණන් හම්බ කරපු සල්ලි, family එක බලන්න යන්න එකතු කරපු සල්ලි, holiday එකකට එකතු කරපු සල්ලි ඒකිට විශ්වාස කරලා දෙනවා.
ඒත් ඒකි මිනිස්සුන්ගේ සල්ලි එක්ක විතරක් නෙවෙයි, ඔවුන්ගේ අහිංසක බලාපොරොත්තු සහ හැඟීම් එක්කත් සෙල්ලම් කරනවා.
අන්තිමට refund එක ඉල්ලුවාම “ඉඩමක් තියෙනවා, ඒක විකුණලා සල්ලි දෙන්නම්” කියලා සල්ලි ගත්ත හැමෝටම එකම කතාව කියමින් මාස ගණන් වටේ යවනවා.
තව ලොකුම දේ තමයි තමන්ගේ පුංචි දරුවාවත් මේ කතාවලට ගාවගන්න එක. “දරුවා ලෙඩයි, ඒකයි දැන් සල්ලි දෙන්න බැරි” කියලා ඒ අහිංසක දරුවාවත් හේතුවක් කරගෙන තවත් කාලය ගන්නවා කියලා අපිට අහන්න ලැබිලා තියෙනවා.
ළඟකදී ඉඳලා ඒකිගේ මිනිහා phone එක answer කරනවා. Phone එක answer කරලා “මේකි මෙහෙම සල්ලි වංචා කරලා කියලා මම දන්නේ නැහැ. මම සල්ලි හොයලා දෙන්නම්” කියලා කියනවා.
හැබැයි මිනිස්සුන්ට ඕන excuses නෙවෙයි. තමන් ගෙවපු සල්ලි හෝ තමන් ගෙවපු service එක.
අපි දන්න විදිහට SriLankan Airlines එක සමඟත් ගැටලු ඇතිවී තිබෙන බවට තොරතුරු තියෙනවා. මුදල් වංචා සහ ව්‍යාජ documents සම්බන්ධයෙන් පැමිණිලි සහ cases තියෙන බවටත් අපිට දැනගන්න ලැබිලා තියෙනවා.
ඒත් තාමත් මේ ගෑනි කිසිම බයක් නැතුව මේ වැඩ දිගටම කරගෙන යනවා කියලා අපිට පේනවා.
The Travel Lab නමින් විතරක් නෙවෙයි. වෙන company name එකකින් කතා කළත්, Piumi Sudeshika Perera කියන නම සම්බන්ධ නම් සල්ලි දාන්න කලින් සියල්ල verify කරන්න.
Ticket එකක් නම් airline එකට direct call කරලා check කරන්න.
Hotel booking එකක් නම් hotel එකට direct call කරලා check කරන්න.
Booking reference එක verify කරන්න.
Bank account name එක check කරන්න.
“දැන්ම සල්ලි දාන්න”, “seat එක නැති වෙයි”, “offer එක ඉවර වෙයි” කියලා pressure කළා කියලා කලබල වෙලා සල්ලි දාන්න එපා.
කරුණාකර මේ ගෑනි හරහා travel booking කරන්න එපා. ඒකිට සල්ලි දාන්නත් එපා.
ඔබත් මේ වගේ සිද්ධියකට අහු වෙලා තියෙනවා නම්, ඔබ ළඟ තියෙන bank slips, WhatsApp messages, receipts, invoices, tickets, booking confirmations සහ වෙනත් evidence delete කරන්න එපා.
මේ post එකට comment එකක් දාන්න හෝ private message එකක් එවන්න.
දන්න අයටත් මේ ගැන කියන්න.
තවත් අහිංසක කෙනෙක් මේකිට අහු වෙන්න දෙන්න එපා.
හැමෝම පරිස්සම් වෙන්න
