09/08/2023
🌹CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE🌹
💸Modalités de paiement :
- Les paiements en espèces et via mobile money sont acceptés.
- Les paiements via Taptap send et Emadex sont également acceptés.
- Le paiement intégral doit être effectué au plus t**d au moment de la livraison.
- Le paiement par mobile money doit impérativement inclure les frais de retrait.
📌Mode de livraison :
- Les livraisons sont effectuées uniquement via un service de livraison [indiquez le nom du service de livraison que vous utilisez].
- Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur.
- Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre livraison.
📌Conditions de réservation et de commande :
- Les articles disponibles peuvent être réservés pendant 24h maximum sous réserve de paiement d'un acompte de 50%.
- Un acompte de 50% est requis pour les articles sur commande.
📌Conditions de retour et d'échange :
- Les retours ou échanges exonérant le frais de livraison sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou de livraison incorrecte. Uniquement au moment de la livraison.
- Les retours ou échanges demandés pendant les 24h suivant la livraison sont acceptés. Les frais seront à la charge du client.
- Veuillez nous contacter dans les 24h (au plus t**d) suivant la réception de votre commande pour signaler tout problème.
- En cas de remboursement sans qu'il y ait eu une erreur au niveau de l'article, tous frais payés sont dus que ce soit au niveau de la livraison, retrait ou renvoi de l'argent via mobile money.
📌Spécificité pour les livraisons en province et à l'international :
- Le paiement intégral doit être effectué au moment de la commande.
- L'expédition se fera selon le prestataire choisi par le client.
- Les frais d''expédition seront à la charge du client.
- Une vérification en live de l'état de l'article se fera avec le client avant expédition.
- En cas de retour ou d'échange, les frais seront à la charge du client sauf en cas d'erreur au niveau de l'article expédié.
📌Protection des données :
- Les informations personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement à des fins de traitement et de livraison de celle-ci, conformément à notre politique de confidentialité.
Veuillez noter que ces conditions générales de vente sont susceptibles d'être modifiées. Pour toutes questions ou précisions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via mp ou au 038 17 232 28.
Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que vous apprécierez vos achats chez Mii'Créa !
