06/02/2025
‼️Conditions de Vente – Luxe Import‼️
🎯1. Généralités
Les présentes conditions définissent les modalités de vente des articles proposés par Luxe Import, incluant :
✔️ Vêtements 👗
✔️ Sac à main 👜
✔️ Chaussures 👟
✔️ Parfums 💖
✔️ Shampooings et gels do**he🧴
Toute commande passée auprès de Luxe Import implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.🎈
🎯2. Produits et Disponibilité
• Les articles sont décrits avec la plus grande précision possible.
• La disponibilité est mise à jour régulièrement, mais en cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra choisir entre un échange ou un remboursement.
🎯3. Prix et Paiement
• Tous les prix sont affichés en Ariary (MGA).
• Les paiements sont acceptés uniquement en cash ou via Mobile Money.
• Pour les commandes en province, le paiement doit être effectué en totalité avant la livraison.
🎯4. Commande et Confirmation
• Les commandes peuvent être passées via notre page Facebook : https://www.facebook.com/profile.php?id=100084631654452
• Une confirmation sera envoyée après validation de la commande.
• Luxe Import se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude suspectée ou de litige antérieur avec le client.
🎯5.Livraison et Récupération
• À Tana : Les colis sont livrés dans un délai de 1h30 à 2h après validation de la commande.
• En province :
• Le délai dépend du transporteur et de la localisation du client.
• Dès que le paiement est effectué, nous livrons directement le colis au transporteur choisi par le client.
• Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf offre spéciale.
• Récupération possible : Les clients peuvent demander un point de récupération via message privé ou par appel.
🎯6. Retours et Échanges
• Clients en province : Retours acceptés sous 2 jours après réception, uniquement pour les produits non portés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Clients à Tana : Veuillez bien vérifier votre commande lors de la livraison, car aucun retour ne sera accepté après validation.
• Les produits d’hygiène (parfums, shampooings, gels do**he) ne sont ni repris ni échangés pour des raisons sanitaires.
• En cas de produit défectueux ou non conforme, un échange ou un remboursement peut être proposé après vérification.
🎯7. Garantie et Responsabilité
• Luxe Import garantit l’authenticité et la qualité de ses produits.
• Aucune responsabilité ne sera engagée en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien inapproprié des articles.
🎯8. Contact et Service Client
📩 Page Facebook : https://www.facebook.com/profile.php?id=100084631654452
📞 Service client : 032.96.417.63
