🛍️ Conditions Générales de Vente (CGV)
1️⃣ Généralités
Notre boutique en ligne propose des articles neufs 👚👖👟 pour femmes, hommes et enfants. Nous vendons exclusivement via notre page.
📝 En réservant un article, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
2️⃣ Réservation des Articles 📌
Pour réserver un article :
📩 Envoyez-nous en message privé une photo ou la référence de l’art
icle,
votre contact (nom + téléphone) et le lieu de livraison souhaité.
⚠️ Priorité est donnée aux personnes qui confirment en premier leurs coordonnées.
❌ En cas de non-confirmation ou de désistement, la réservation passe automatiquement au client suivant.
3️⃣ Récupération & Livraison 🚚
📍 Le lieu de récupération est fixé par notre équipe pour des raisons de sécurité et d’organisation.
📦 Vous souhaitez une livraison ? C’est possible !
• Prévoir des frais de livraison selon la zone 🏡 (à partir de 4.000 Ar)
• Pour les livraisons en province, les frais sont entièrement à la charge du client. La totalité de la commande doit être envoyée via Mobile Money.
4️⃣ Paiement 💵📲
Le règlement se fait au moment de la récupération ou de la livraison.
💰 Moyens de paiement acceptés :
• Espèces 👐
• Mobile Banking : Orange Money 📱 MVola 📲Airtel Money
Aucun article ne sera remis sans paiement complet.
5️⃣ Retour & Réclamations 🔁
Les retours sont acceptés immédiatement en cas :
🔸 De problème de taille
🔸 De défaut constaté
🧐 Merci de bien vérifier vos articles sur place, au moment de la récupération ou de la livraison.
⛔ Les frais de livraison doivent toujours être honorés.
6️⃣ Nous Contacter 📬
Une question ❓ Une remarque 💬 ?
📩 Envoyez-nous un message privé à tout moment. Nous répondons rapidement ⏱️ et avec plaisir 😊
🙏 Merci de votre confiance et de faire partie de notre belle communauté !
