BuBe Studio

BuBe Studio Is je product toch niet helemaal naar wens? Dat vinden wij erg vervelend. Daarom maken wij het je graag zo simpel mogelijk met het retourneren van je product.

Hoe werkt het? Stap 1: Laat het ons weten. Stuur een mailtje naar [email protected], met “RETOUR” in het onderwerp. Zet daar even je naam en adres in, dan zijn wij alvast op de hoogte van jouw retour. Je hebt 30 dagen bedenktijd.. Stap 2: Vul het retourformulier in. Bij ontvangst van je bestelling zit het retourformulier inbegrepen. Vul het formulier in en geef aan welk artikel terug moet en

waarom. Geef ook goed aan of je je geld terug wilt of dat je het artikel wilt ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat. Omruilen is gratis! Stap 3: Doe het artikel terug in de zak. Stop het artikel terug in de zak waarin je je bestelling ontvangen hebt. Graag het artikel in de originele zak, ongewassen met alle labels er nog aan terugsturen. Voeg het retourformulier bij in de zak. Stap 4: Retour opsturen:
Geef je retourzending af bij een DPD servicepunt. Als je je geld terug wilt zijn de verzendkosten van het retouren voor de koper. Dat is in de meeste gevallen een brievenbuspakket van €3.90 in Nederland. Een normaal pakket kost €4.25 binnen Nederland. Als je het artikel omruilt krijg je deze kosten teruggestort op je rekening. Stap 5: Je geld terug. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, krijg je van ons een e-mail met het bedrag wat je van ons terugkrijgt. Binnen 3 werkdagen wordt dit bedrag naar jou teruggeboekt. Nog even alles op een rijtje:

30 dagen bedenk termijn na ontvangst van je product. Gratis je product retourneren als je het wilt ruilen voor een ander artikel. Geld terug? Binnen 3 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt. Volgens de wet zijn wij verplicht het modelformulier voor herroeping aan te bieden. Je bent niet verplicht om hiervan gebruik te maken, aangezien wij ook een retourformulier meesturen en een goed geregeld retourbeleid hebben. Als je er echt niet uitkomt kan je altijd gewoon een e-mail sturen naar [email protected]. Wij zullen dan samen wat regelen. De link naar het modelformulier ishttps://www.consumentenbond.nl/binaries/content/assets/cbhippowebsite/tests/online-kopen/modelformulier-ontbinding-herroeping-2014.pdf

Adres

Blaricum

Website

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer BuBe Studio nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact

Stuur een bericht naar BuBe Studio:

Delen