Mohamed Fathy

Mohamed Fathy I’m not trying to be the best. I’m trying to be better than I was yesterday.
13 years on the journey, and I still have so much to learn.”

16/08/2026

صباح الخير 🌷

قبل ما ترمي بياعك في السوق وتطلب منه يحقق مبيعات… درّبه على حاجتين:

1️⃣ يعني إيه مبيعات؟
2️⃣ إيه مواصفات وفوائد المنتج اللي بيبيعه؟

المشكلة إن أكثر من 95% من البائعين اللي بقابلهم مش قادرين يجاوبوا على السؤالين دول بشكل واضح.

والنتيجة؟

البائع بيعرض… والعميل يسمع… لكن محدش بيشتري.

المبيعات مش إنك تحفظ سعر المنتج وتقول للعميل: «عندنا عرض».

المبيعات إنك تكون فاهم إيه اللي بتبيعه، لمين بتبيعه، وإيه المشكلة اللي منتجك بيحلها للعميل.

قبل ما تحاسب البائع على أرقام المبيعات… اتأكد الأول إنك علّمته إزاي يبيع.

البياع غير المدرب مش ضعيف… أنت اللي نزلته السوق قبل ما تجهزه

23/07/2026

مش كل تاجر ينفع معاه نفس أسلوب البيع

وده واحد من أكبر الأخطاء اللي بشوفها مع مندوبين مبيعات كتير.

يدخل على أول عميل بطريقة معينة، وبعدها يكرر نفس الكلام بنفس الأسلوب مع كل العملاء... وفي الآخر يستغرب ليه واحد اشترى وواحد رفض.

الإجابة بسيطة...

لأنك بتبيع لناس، مش لمحلات.

وكل شخص بيفكر بطريقة مختلفة، وبيتخذ قرار الشراء لسبب مختلف.

المندوب المحترف مش اللي حافظ الأصناف والأسعار والبروموشن بس.

المحترف هو اللي يعرف يقرأ اللي واقف قدامه في أول دقيقتين ويغير أسلوبه على أساس الشخصية اللي قدامه.

هتقابل في السوق أربع شخصيات بشكل مستمر.

التاجر العملي... عايز المختصر المفيد. هيسألك بكام؟ هكسب كام؟ المنتج بيمشي ولا لأ؟ معاه اتكلم بالأرقام وسيب أي كلام زيادة.

التاجر الاجتماعي... بيشتري من الشخص قبل ما يشتري من الشركة. يحب العلاقة والكلام. لو استعجلت عليه في البيع غالبًا هتخسره.

التاجر المتحفظ... يشك في أي عرض جديد ويسألك أسئلة كتير. متضغطش عليه. اثبت كلامك بأمثلة وتجارب واديله إحساس بالأمان.

التاجر المسيطر... يحب يقود الحوار ويقاطعك. متتوترش. اسمعه كويس وخليك واثق، لكن حافظ على اتجاه النقاش.

أكبر غلطة إنك تدخل كل زيارة بنفس السيناريو.

قبل ما تعرض منتجك اسأل نفسك...

مين اللي قدامي؟

إيه اللي بيحرك قراره؟

إيه الأسلوب اللي هيخليه يسمعني؟

راقب طريقة كلامه... سرعة قراره... اعتراضاته... أسئلته... ولغة جسمه.

كل تفصيلة منهم بتقولك تبيع إزاي.

في رأيي، تدريب المندوب على قراءة شخصية العميل أهم من حفظ كتالوج المنتجات.

لأن في صفقات كتير مبتضيعش بسبب السعر...

ولا بسبب المنتج...

بتضيع لأن المندوب استخدم أسلوب غلط مع الشخص الغلط.

البيع مش كلام أحسن...

البيع إنك تقول الكلام المناسب... للشخص المناسب... في الوقت المناسب.

لو فاكر إن أقوى خطة مبيعات هي اللي مكتوبه في شيت اكسيل يبقى محتاج تنزل السوق يوم واحد بس👇في شركات بتصرف شهور انها تعمل ا...
20/07/2026

لو فاكر إن أقوى خطة مبيعات هي اللي مكتوبه في شيت اكسيل يبقى محتاج تنزل السوق يوم واحد بس👇

في شركات بتصرف شهور انها تعمل استراتيجيات وخطط البيع والتوزيع

لكن في الآخر
اللي بيحول الورق ده لأرقام هو المندوب ، والمشرف ، ومدير المنطقه

الخطة لوحدها مابتبعش ✋ الناس هي اللي بتبيع💪

الدمج بين التفكير الاستراتيجي في الـ FMCG والتنفيذ اليومي علي الارض هو اللي بيصنع الفرق 👌

ممكن يكون عندك :

منتج قوي

سعر منافس

توزيع ممتاز

حملات تسويق ضخمه

وبرغم كده النتائج أقل من المتوقع 👎

#ليه
لأن الحلقه الأهم هي

لو الفريق مش فاهم ، أو مش مقتنع ، أو مش متدرب كويس كل المميزات دي هتضيع في السوق

عشان كده لو عايز تبني فريق مبيعات يحقق نتايج باستمرار ، ركز على 3 محاور أساسيه

📌 إدارة المربع البيعي مش مجرد تحقيق التارجت

المندوب الشاطر مش هو اللي يقفل الرقم آخر الشهر وبس ،
المندوب المحترف بيدير منطقته كأنها مشروع خاص بيه
يبص كل يوم على :

📍 Coverage عدد العملاء اللي غطاهم

📍 Strike Rate كام عميل اشترى من إجمالي الزيارات

📍 Drop Size متوسط قيمة الفاتورة

📍 Productivity عدد الزيارات والإنتاجية اليومية

لما المؤشرات دي تتحسن التارجت غالبا هيجي لوحده

📌 التدريب الحقيقي بيبدأ في السوق

أغلب الناس بتفتكر إن التدريب يعني قاعة واجتماع و Presentation لكن الحقيقه مختلفه

أفضل تدريب للمندوب هو النزول معاه في خط السير

تشوف بنفسك :

🛒 بيبدأ الزيارة إزاي

🤝 بيتعامل مع اعتراضات العميل إزاي

📦 بيبيع الأصناف الجديده ولا بيركز على الأسهل

🧾 بيقفل الأوردر بطريقه صحيحه ولا لأ

التدريب الميداني ( On-the-Job Training ) هو أسرع طريقه لبناء مندوب محترف

📌 خلي كل مندوب يفهم "ليه"

لما تقول للمندوب :
"ركز على الصنف ده"

هيعمله يوم أو يومين

لكن لما تشرح له :
✔️ الصنف ده بيزود ربحية الشركه
✔️ وبيحسن متوسط الفاتوره
✔️ وبيساعد التاجر يحقق دوران أسرع

وقتها هيتحول من مجرد Order Taker
إلى Sales Consultant

وساعتها هيبدأ يقنع العميل بعقليه مختلفه

#الخلاصه

الشركات الناجحه مش هي اللي عندها أفضل خطه مكتوبه

هي اللي عندها فريق يعرف ينفذ الخطه في السوق كل يوم

الاستثمار الحقيقي مش في زيادة التقارير

الاستثمار الحقيقي في بناء فريق فاهم ، متدرب ، وقادر يحول كل زياره لــ فرصة بيع

وده الفرق بين شركه بتحقق مبيعات
وشركه بتبني نظام مبيعات يحقق نتائج مستمره ونمو مستدام

أغلب الناس فاكرة إن التسويق يعني إعلان أو بوست أو حملة ممولة… لكن الحقيقة إن دي مجرد أدوات.التسويق الحقيقي يبدأ بفهم الس...
20/07/2026

أغلب الناس فاكرة إن التسويق يعني إعلان أو بوست أو حملة ممولة… لكن الحقيقة إن دي مجرد أدوات.
التسويق الحقيقي يبدأ بفهم السوق والعميل، ثم بناء استراتيجية واضحة، وتصميم قيمة حقيقية، وبعدها الترويج وقياس النتائج والتطوير المستمر.
لما تبني منظومة تسويق متكاملة، هتلاقي المبيعات بقت نتيجة طبيعية… مش مجرد هدف بتجري وراه.
التسويق مش إعلان… التسويق منظومة. 🎯
#التسويق #المبيعات

20/07/2026

في شركات أول ما المبيعات تبدأ تقل… أول قرار بيتاخد هو زيادة ميزانية التسويق.

إعلانات أكتر…
مندوبين أكتر…
وحملات جديدة.

لكن نادر جدًا حد يقف ويسأل:

هو العملاء اللي كانوا بيشتروا مننا… راحوا فين؟

من واقع شغلي، اكتشفت إن أكبر نزيف بيحصل في الشركات مش بسبب قلة العملاء الجدد… لكن بسبب فقدان العملاء الحاليين.

العميل اللي اشترى منك مرة، كان بالفعل مقتنع، ووثق فيك، ودفع فلوسه.

يعني أنت عديت أصعب مرحلة.

لكن لو مشي وما رجعش… فالمشكلة غالبًا مش في التسويق.

يمكن الخدمة بعد البيع.
يمكن تجربة العميل.
يمكن سرعة الاستجابة.
يمكن إن المنافس اهتم بيه أكتر.
أو ببساطة… محدش سأله: ليه بطلت تتعامل معانا؟

كل عميل خسرته، سايب وراه رسالة.

لو فهمتها هتطور البيزنس.
ولو تجاهلتها… هتفضل تدفع أكتر عشان تجيب عميل جديد، وتخسره بنفس السبب.

قبل ما تزود ميزانية التسويق…
راجع معدل فقد العملاء.

وقبل ما تركز على عدد العملاء الجدد…
اسأل نفسك: احتفظت بكام عميل قديم؟

أوقات أكبر فرصة للنمو مش بتكون في البحث عن عملاء جدد…

بتكون في الحفاظ على العملاء اللي بالفعل وثقوا فيك.

20/07/2026

وأنت بتبدأ أي رحلة تطوير داخل شركة... افتح عينك على 7 أنواع من الموظفين.
مش كل مقاومة معناها إن النظام غلط، أوقات كتير المقاومة معناها إن النظام لمس منطقة كانت بتخدم ناس معينة.
1️⃣ المستفيد من العشوائية طول عمره ناجح لأن مفيش قواعد. أول ما تحط نظام يبدأ يقولك: "الدنيا بقت معقدة". الحقيقة إن اللي اتعقد هي مصالحه.
2️⃣ بطل الـ Solo بيعرف يشتغل لوحده، لكن عمره ما يبني فريق. يحتكر المعلومة، ويخاف يعلم غيره؛ لأنه فاكر إن قيمة الشخص في إنه يبقى الوحيد اللي يعرف.
3️⃣ الفاسد أخطر واحد في رحلة التطوير. مش بيحارب النظام لأنه سيئ... بيحاربه لأنه هيقفله باب كان بيكسب منه بدون حق.
4️⃣ المتمرد بيعترض لمجرد الاعتراض. حتى لو اقتنع بالفكرة، هيدور على نقطة يهاجمها عشان يحس إنه مؤثر.
5️⃣ الكسلان طول عمره عايش على مجهود غيره. أول ما يبقى فيه KPI ومحاسبة هيعتبر إن الشركة بقت قاسية.
6️⃣ صاحب النفوذ غير الرسمي قوته في العلاقات مش في الإنجازات. النظام بيخوفه؛ لأنه بيسحب الامتيازات ويرجعها للقانون والصلاحيات.
7️⃣ ناقل الإحباط مشكلته مش إنه رافض التطوير... مشكلته إنه عايز كل اللي حواليه يرفضوه معاه. ينشر الشك قبل ما النتائج تظهر.
الخلاصة...
أي نظام ناجح هيكسب ناس وهيخسر ناس.
اللي بيشتغل بضمير هيلاقي فرصة أكبر للنجاح. واللي كان عايش على الفوضى هيشوف النظام عدو ليه.
التطوير الحقيقي مش إنك تغير اللوائح... التطوير الحقيقي إنك تغير الثقافة، وتخلي الأداء هو المعيار الوحيد للحكم على الناس.
✍️ Mohamed Fathy

18/07/2026

في شركات أول ما المبيعات تقل أول حاجة بتفكر فيها إنها تزود التسويق وتشغل إعلانات أكتر وتجيب مندوبين مبيعات أكتر وتدور على عملاء جدد

لكن الحقيقة إن أكبر خسارة بتحصل مش في العميل اللي مجاش

أكبر خسارة في العميل اللي كان معاك ومشي في هدوء

العميل ده كان مقتنع بيك ووثق فيك ودفع فلوسه يعني أصعب خطوة أنت بالفعل نجحت فيها

لكن السؤال الحقيقي ليه مكملش

هل الوعد كان أكبر من التنفيذ

هل خدمة ما بعد البيع كانت ضعيفة

هل المنافس اهتم بيه أكتر

ولا محدش كلف نفسه يسأله ليه قرر يمشي

كل عميل خسرته هو رسالة واضحة بتقولك فين المشكلة

ولو فضلت تجيب عملاء جدد بنفس الطريقة هتفضل تخسرهم بنفس السبب

قبل ما تزود ميزانية التسويق راجع كام عميل خرج منك

وقبل ما تركز على جذب عميل جديد اسأل نفسك عملت إيه علشان تحافظ على العميل الحالي

من وجهة نظري النمو الحقيقي مش دايمًا بيبدأ من بره

أوقات بيبدأ من إنك تسمع للعميل اللي قرر يمشي وتفهم السبب وتحل المشكلة

لأن الحفاظ على عميل كسبته قبل كده أسهل وأقل تكلفة وأعلى ربح من إنك تبدأ الرحلة من الصفر كل مرة

أول ما تسمع إن منافس قوي دخل السوق ما تتوترش 😅لأن السوق مش دايماً بيكسب فيه الأقوى ، أوقات كتير بيكسب فيه الأذكى 👌ومن وا...
13/06/2026

أول ما تسمع إن منافس قوي دخل السوق ما تتوترش 😅
لأن السوق مش دايماً بيكسب فيه الأقوى ، أوقات كتير بيكسب فيه الأذكى 👌
ومن واقع السوق الحقيقي
شفت شركات كبيرة جداً تدخل بتقلها وتفشل في المنافسه وشفت شركات أصغر تكسب الأرض وتحافظ على عملائها 💪
المشكلة إن في شركات أول رد فعل عندها بيكون غلط ❌

يبدأ
يحرق أسعار
يدي خصومات زياده
يضغط على المندوبين
ويتخانق مع العملاء 😅 عشان مايتعاملش مع المنافس

وفي الآخر ؟ الخسارة بتكبر

تعالى أقولك تعمل ايه فعلاً لما منافس قوي ينزل قصادك 👇👇👇

📌 اهدا الأول
أكبر غلط إنك تاخد قرارات بعشوائيه
مش أي منافس نازل بعروض يبقى هيكسر السوق
راقب الأول
بينزل بأنهي أسعار؟
بيشتغل على أنهي أصناف؟
مركز على مين؟
بيخدم ازاي؟
قوته في ايه بالضبط؟

لازم تفهمه قبل ما تواجهه

📌 انزل السوق بنفسك

لو أنت مدير أو مشرف دي مش فترة تقارير من المكتب انزل مع الفريق اسمع من التجار بنفسك

هتكتشف معلومات مهمة جدا
العملاء معجبين بإيية
متضايقين من ايه؟
ايه نقاط الضعف عند المنافس؟
هل فعلاً بيبيع ولا مجرد دخول قوي بالبدايه ؟

السوق الحقيقي غير الكلام اللي بيتنقل 👍

📌 حافظ على عملائك الحاليين

ناس كتير تسيب عملائها وتفضل تجري ورا المنافس 😅

مع إن أهم حاجه وقت المنافسه :
تحافظ على عملائك الحاليين
زورهم أكتر
اتابع مشاكلهم أسرع
حسن الخدمه
خليهم يحسوا إنك موجود معاهم

التاجر أوقات كتير بيثبت مع الشركه اللي بتدعمه وقت الضغط

📌 متدخلش حرب أسعار بسرعه

لو المنافس نزل بسعر أقل ، مش معناها تنزل وراه فوراً

ليه ؟
لأنك ممكن تكسب أوردر وتخسر السوق كله بعدين

ركز على القيمه
خدمه أفضل
توافر بضاعه
سرعة حل المشاكل
متابعه قويه
مرتجعات أقل
علاقة محترمه مع العميل
في تجار كتير مستعدين يدفعوا فرق مقابل راحه واستقرار 👍
📌 قوي فريقك
وقت المنافسة الحقيقي بيبان فيه الفريق القوي من الضعيف

راجع مع المندوبين
طريقة الكلام
التعامل مع الاعتراضات
معرفة الأصناف
بناء العلاقات
متابعة العملاء
المندوب اللي بيخاف من المنافس ، هيخسر قبل ما ينزل السوق
لكن المندوب الواثق والفاهم شغله ، المنافس بيخاف منه 😉
وفي نقطة مهمة جداً 👇
دخول منافس قوي مش تهديد بس
أوقات كتير بيكون فرصه 👍
فرصة إنك :
تصحى أكتر
تطور شغلك
تعرف عيوبك
تقوي فريقك
وتراجع طريقة إدارتك للسوق

08/06/2026

بعد فترة من النزول للسوق السعودي ومقابلة أصحاب براندات وشركات في قطاعات مختلفة وصلت لاستراتيجية تسويقية متكاملة مكونة من 10 خطط مترابطة
الغريب أن معظمها لا يُدرّس في الكورسات ولا ستجدها في الكتب
هي استراتيجيات مبنية على سلوك العميل السعودي الحقيقي، وطريقة اتخاذه لقرار الشراء، وكيف يتحول من مجرد متابع إلى عميل دائم
ما أراه اليوم أن كثيرًا من البراندات لا تعاني من ضعف المنتج، ولا من قلة الميزانية التسويقية، بل من غياب الرؤية التسويقية الصحيحة
الفرق بين براند يحقق نموًا عاديًا وبراند يسيطر على حصته السوقية قد يكون مجرد تطبيق هذه الخطط بالشكل الصحيح
خلال الفترة القادمة سأشارك بعض الأفكار والنتائج التي خرجت بها من أرض السوق
ولو أنت صاحب براند أو شركة وتبحث عن نمو حقيقي في المبيعات وبناء علامة تجارية أقوى يسعدني النقاش وتبادل الخبرات

#التسويق #المبيعات

بزعل جدا على أصحاب البيزنيس الي مستغلي تكاليف تطوير البيزنيس بتاعه مع انه شايف خسارته بعنيه  وعارف الفرص الي بتضيع منه ك...
28/05/2026

بزعل جدا على أصحاب البيزنيس الي مستغلي تكاليف تطوير البيزنيس بتاعه مع انه شايف خسارته بعنيه وعارف الفرص الي بتضيع منه كل يوم !!
لو حسب التطوير ده إنه استثمار بيعمله في شركته واختار الأدوات الصحيحة هيلاقي العائد على استثماره عشرات الأضعاف في نتايج شغله وهيقدر يحقق الأهداف الي بيحلم بيها !!
دورك كصاحب بيزنيس مش ان شركتك تبيع لكن إن شركتك تنمو وتكبر وده معناه زيادة مستمرة في الربحية وده لما تقدر تزود مبيعاتك وترشد تكاليفك بنظام مستمر

Address

Jeddah

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Mohamed Fathy posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share