Cô dần lơ là đi và bỏ quên hết cuộc sống xung quanh. Đến một thời điểm mệt mỏi, cô nhìn lại cuộc sống của bản thân hàng ngày, cô bỗng nhận ra, khi bị cuốn theo công việc, cô đã vô tình để quên "nhà" ở phía sau, để quên những người bạn thân lâu không liên lạc, quên điều quan trọng nhất là quan tâm đến tình cảm gia đình và chăm sóc những người thân yêu. Cô đã quên mục đích ban đầu cố gắng để thành công, chính là vì để những người cô yêu có cuộc sống tốt đẹp hơn. Và như khởi đầu của sự quan tâm, đáp lại tình yêu và sự quan tâm của những người thân yêu đã dành cho mình, cô đã quyết định lựa chọn một chiếc áo độc đáo, có thêu tên từng người thân, bạn bè, là món quà mà cô đặt cả tấm lòng để tặng. Lựa chọn Lila như một người bạn đồng hành trên quá trình thay đổi cách sống, qua những chiếc áo thêu tên chỉn chu, cô đã mang tình cảm yêu thương gửi gắm đến người thân và bạn bè theo cách tinh tế nhất. Với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng như những người bạn thân thiết, cùng khách hàng lan toá thông điệp "Sống chậm lại và yêu thương nhiều hơn", Lila luôn cố gắng trau dồi đội ngũ nhân sự, trau chuốt từng sản phẩm, từng câu chuyện của khách hàng, để giúp "bạn" khách hàng có thể gửi tặng đến người thân yêu những món quà độc đáo và chất lượng tốt nhất. Lila - Cùng bạn lan tỏa yêu thương
