* QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ HÀNG
I. THỜI GIAN ĐỔI
+ Mua hàng trực tuyến/ONLINE: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm (Căn cứ trên xác nhận bưu cục). II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG
- Cỏ May chỉ hỗ trợ đổi size, không hỗ trợ đổi sản phẩm khác (trừ trường hợp lỗi của nhà sản xuất, hết size hoặc không còn sản phẩm cùng mẫu mã để thay thế).
- Chỉ áp dụng đổi 01 lần trên 01 hóa đơn.
- Không áp dụng đổi đối
với sản phẩm giảm giá.
- Khách hàng muốn đổi size sẽ thanh toán phí ship 2 chiều cho bên công ty giao hàng (đối với đơn hàng online)
- Trường hợp sản phẩm lỗi từ phía nhà sản xuất, gửi nhầm size hoặc mẫu mã Cỏ May sẽ chịu hoàn toàn phí vận chuyển cho Quý khách hàng.
- Cỏ May không hỗ trợ trả hàng hoàn tiền với bất cứ trường hợp nào. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI
- Sản phẩm quá thời hạn đổi hàng theo quy định đổi hàng của Cỏ May
- Tag, mác không còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua sử dụng (bị bẩn, rách, hỏng, rút sợi, phai màu, có mùi hôi, mùi hóa chất khác thường), bị lỗi do những tác động bên ngoài hoặc các phụ kiện/chi tiết gắn liền của sản phẩm không còn đầy đủ/hư hại. HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG
- Khách hàng gửi lại sản phẩm đổi về Cỏ May theo địa chỉ: Số 2 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, TP.Hà Nội. SĐT: 0326725001
*Quý khách vui lòng NOTE giúp shop 1 tờ giấy để bên trong gói hàng với ND tên và SĐT đặt hàng để Cỏ May có thể dễ dàng hỗ trợ gửi đổi lại sớm nhất. Cỏ May trân trọng cảm ơn sự yêu thương của quý khách hàng!
