19/03/2026
এই ঈদে আলহামদুলিল্লাহ আমরা অনেক অর্ডার সম্পন্ন করেছি এবং অসংখ্য পজিটিভ রিভিউ পেয়েছি 💛
একটা বিষয় ক্লিয়ার করতে চাই —
**ঢাকার বাইরে আমাদের কোনো Cash on Delivery (COD) সিস্টেম নেই।**
তবুও, অনেক কাস্টমারের অনুরোধে আমরা কিছু অর্ডার COD-তে কনফার্ম করেছিলাম, শুধুমাত্র ট্রাস্টের উপর ভিত্তি করে।
কিন্তু দুঃখজনকভাবে, সেই অর্ডারগুলোর প্রায় **৯৫% রিসিভ করা হয়নি**।
অনেকেই কল রিসিভ করেননি, ডেলিভারি চার্জ দেননি, এমনকি ডেলিভারি ম্যান এসে গেলে দরজা পর্যন্ত বন্ধ করে দেওয়ার ঘটনাও ঘটেছে।
👉 ঢাকার বাইরে প্রতিটি অর্ডারে আমাদের **২০০–২৫০ টাকা বা তার বেশি ডেলিভারি চার্জ** দিতে হয়, এবং পার্সেল রিটার্ন হলে সেই খরচ আরও বেড়ে যায়।
ফলে প্রতিটি আনরিসিভড অর্ডারে আমাদের বড় ধরনের লস হয়েছে।
👉 তাই এখন থেকে, **ঢাকার বাইরে কোনো অর্ডার ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম ছাড়া কনফার্ম করা হবে না।**
আশা করি বিষয়টা সবাই বুঝবেন এবং দায়িত্ব নিয়ে অর্ডার করবেন 💛
BEBO HONEY