আসসালামুআলাইকুম
“হিম শীল” এ আপনাকে স্বাগতম।
আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টম ডিজাইন DTF/Scene/Sublimation Print এর মাধ্যমে আপনার স্বাধ্যের মধ্যে তৈরি করে থাকি। এছাড়াও আমাদের কাছে পাবেন শার্ট, হুডি, সুইপ শার্ট, টরটল নেক টি-শার্ট, রাউন্ড নেক টি-শার্ট, ড্রপ শোলডার টি-শার্ট, ডেনিম জেকেট, পোলো টি-শার্ট, পান্জাবি ইত্যাদি।
আমাদের t-shirt এর GSM/Quality 180 - 200+ এবং Print এর Quality 100% মানস্মত।
✅ 𝙒𝙝𝙤
𝙡𝙚𝙨𝙖𝙡𝙚 𝘼𝙫𝙖𝙞𝙡𝙖𝙗𝙡𝙚.
✅ 𝙍𝙚𝙨𝙚𝙡𝙡𝙞𝙣𝙜 𝘼𝙫𝙖𝙞𝙡𝙖𝙗𝙡𝙚.
ডেলিভারি সময় এবং চার্জঃ
আমরা আপনার অর্ডার কৃত প্রোডাক্ট নির্ভুল এবং নির্দিষ্ট সময়ে মধ্যে প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিম্নলিখিত সময়সূচি অনুযায়ী আমাদের ডেলিভারী প্রদান করে থাকি:
� ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি সময়: ৩-৪ কর্মদিবসের মধ্যে
� ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি সময়: ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে
নোটঃ স্টক ইস্যু, ডেলিভারি ইস্যু অথবা অন্য যেকোনো সমস্যার কারণে ডেলিভারি সময় সর্বোচ্চ ৭-১০ কর্মদিবস হতে পারে এবং এ ব্যাপারে কাস্টমারকে অবগত করা হবে।
� ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৭০ টাকা
� ঢাকার মধ্যে অন্য জেলা (গাজীপুর, কেরানীঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ , সাভার ইত্যাদি) ডেলিভারী চার্জ ১০০ টাকা
� ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা
� ঢাকার বাহিরের অর্ডার কনফার্মের ক্ষেত্রে সিকিউরিটি মানি হিসেবে শিপিং চার্জ এডভান্স করতে হবে, যা অর্ডার পাঠানোর পরে ফেরতযোগ্য হবে না এবং মনে রাখবেন যে আমরা অর্ডার সরবরাহের জন্য একটি শিপিং সংস্থার সাথে যুক্ত। অতএব, শিপিং প্রক্রিয়া পুরোপুরি আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।
রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জঃ
-----------------------------
আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জন জন্য কাজ করি। এবং এটি অনুসরণ করে আমরা বিস্তারিত পরিষেবা দিয়ে একটি রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতিমালা তৈরির জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি যা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকের পক্ষে উপযুক্ত। নিম্নলিখিত শর্তগুলো মান্য করার মাধ্যমে আপনার রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সেবারটি যোগ্য হবে।
যদি আমাদের সেবার যেকোনোটি মানের প্যারামিটারগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, যেমন-
� সরাসরি ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য
� ত্রুটিযুক্ত সাইজ অথবা ফিটিং সমস্যা
� ভুল পণ্য সরবরাহ করে ও অন্যান
� রিটার্ন এর নিয়মঃ
প্রোডাক্ট হাতে পাবার পর ডেলিভারি ম্যান এর সামনে চেক করে পছন্দ না হলে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোন ভাবেই রিটার্ন করা যাবে না।
� এক্সচেঞ্জ এর নিয়মঃ
প্রোডাক্ট হাতে পাবার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাইজের সমস্যার কথা জানাতে হবে। ২৪ ঘণ্টার পর কোন সমস্যা গ্রহণযোগ্য হবে না। এক্সচেঞ্জ এ পুনরায় ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে।
আপনি যদি আমাদের পণ্য নিয়ে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন, অবিলম্বে আমাদের কল করুন (01913580205) অথবা, আপনি সরাসরি অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ আমাদের বার্তা দিতে পারেন।
এছাড়াও দয়া করে নোট করুনঃ
� আপনি যে আইটেমগুলি এক্সচেঞ্জ করতে অথবা রিটার্ন করতে চান সেগুলি অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোওয়া মুক্ত এবং অনাবৃত সমস্ত মূল ট্যাগ যুক্ত থাকতে হবে। যে আইটেমগুলি খোলা বা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা কোনও রসিদ নেই তাদের এক্সচেঞ্জ অস্বীকার করা যেতে পারে। পণ্যগুলি পরিবর্তন, ব্যবহার বা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য আমরা সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করি।
�পণ্য প্রাপ্তির পরে, পণ্যটি এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন নীতিমালার জন্য প্রযোজ্য কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার পূর্ণ ক্ষমতা রয়েছে।
� ঢাকার ভিতরের ক্ষেত্রে, কাস্টমার অর্ডার রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় তাকে শিপিং চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে হবে।
� ঢাকার বাহিরের অর্ডারের ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ যা অর্ডার পাঠানোর পরে ফেরতযোগ্য হবে না। যেটি আমরা এডভান্স হিসেবে নিয়ে থাকি।
� এক্সচেঞ্জ এবং রিটার্নের ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ কাস্টমারকে দিতে হবে।
� পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্থ না হলে কোনও অফার/ছাড়ের আওতায় বিক্রি হওয়া যে কোনও পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন দেওয়া যাবে না।
অন্যান্য যোগাযোগ ব্যবস্থাঃ
[email protected]
01913580205 (official/WhatsApp)
>> এখানে আপনি সর্বনিম্ন মূল্যে বাংলাদেশের সেরা পোশাক সংগ্রহ করতে পারবেন।
-> সুতরাং, দেরি না করে আজই আপনার পছন্দের পোশাকটি অর্ডার করুন।
- ধন্যবাদ ।
