Lajbonti - লাজবন্তী

Terms And Condition(শর্তাবলী)

১. শুধুমাত্র সেম না হলে, কাটা ছেড়া বা বিল্ড ইন কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের চেঞ্জ/রিটার্ন পলিসি এপ্লিকেবল।

২. পন্যের কালার ফোনের ডিসপ্লে এবং ক্যামেরার জন্য ১-৫% লাইট/ডিপ হতে পারে। সব ডিসপ্লের কালার রি-প্রোডাকশন রেট এক না হওয়ায় সব ফোনে কালার একই রকম শো করেনা। এটা মেনে অর্ডার করার অনুরোধ রইলো। যদি ফোনের সাথে ১০০/১০০ মিল প্রয়োজন হয় তাহলে অর্ডার না করার অনুরোধ রইলো।

৩. বাটিক প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট এ মোম/মাটি/ঘাস/বালি/পাতা থাকতে পারে, এটা মেনেই অর্ডার করার অনুরোধ রইলো। কারন অরিজিনাল বাটিকের ৯০% প্রসেস ই করা হয় মাটিতে। এবং বাটিকের আইটেমে ক্ষেত্রবিশেষে রঙ এর ছিটা ও থাকতে পারে, কেনোনা বাটিক হাতে ম্যানুয়াল প্রসেসে তৈরি করা হয়। এক্ষেত্রে কাজ করার সময় রঙ এর ছিটা পরে। পাশাপাশি অরজিনাল মোমবাটিকের প্যাটার্ন কালার Even/Un-even হবে। সব প্লেসে সেম নাও হতে পারে।

পাশাপাশি বাটিক কখনো ১০০% কালার গ্যারান্টেড হবেনা.. ১ম ওয়াশে ১ ফোটা হলেও রঙ ছাড়তে পারে।

৪. পন্য অর্ডার করার আগে সম্পুর্ন ডিটেইলস পরে নেবেন। ডেলিভারি হওয়ার পর "আমি ভেবেছি এটা" আমি ভেবেছি সেটা " এই ধরনের কোনো এক্সকিউজ দিয়ে পন্য রিটার্ন করা যাবেনা। বা একান্তই রিটার্ন করতে চাইলে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে হবে।

৫. পন্য ডেলিভারিতে নিয়ে যাওয়ার পর রাইডার কে বাইরে দার করিয়ে রেখে ঘরের ভেতরে পার্সেল নেয়া যাবেনা। রাইডারের সামনে প্যাকেট খুলে দেখতে পারবেন ভেতরে কি আছে বা সেম কিনা। তবে কোনো অবস্থাতেই প্রোডাক্ট এর ভাজ নষ্ট করা যাবেনা। বা সম্পুর্ন প্রোডাক্ট খুলে যেনো তেনো ভাজ দিয়ে রিটার্ন করা যাবেনা।

৬. কোনো প্রোডাক্ট কাস্টোমার ড্যা'মে'জ করে রিটার্ন করলে লাজবন্তী কর্তৃপক্ষ সেই কাস্টোমারের বি'রু'দ্ধে যে কোনো এ'ক'শ'ন নেয়ার অধিকার রাখে। এবং অর্ডার কনফার্ম করার মাধ্যমে কাস্টোমারের সম্মতি প্রকাশ পায়।

৭. বিল্ড ইন স'ম'স্যা'র কারনে এক্সেক্ট সেম জিনিস রিপ্লেস করা ছাড়া যদি অন্য কোনো প্রোডাক্ট এর সাথে এ'ক্স'চে'ঞ্জ করতে হয় সেক্ষেত্রে সেই প্রোডাক্ট আগে আমাদের এড্রেসে ই'ন'টে'ক্ট কন্ডিশনে রি'টা'র্ন করতে হবে। সেম আমাদের ডেলিভারি দেয়া প্রোডাক্ট এর মত ই'ন'টে'ক্ট কন্ডিশন ছাড়া কোনো প্রোডাক্ট এ'ক্স'চে'ঞ্জ হবেনা।

৮. ই'ন'টে'ক্ট ভাবে প্রোডাক্ট দেয়ার দায়িত্ব কাস্টোমারের। কারন ডেলিভারি কোম্পানির রাইডার রা ক্লথিং আইটেম ভা'জ করা বা কেয়ার করার ব্যাপারে এ'ক্স'পা'র্ট না। তাই যদি কোনো প্রোডাক্ট এ'ক্স'চে'ঞ্জ করতেই হয় অবশ্যই সেটা ই'ন'টে'ক্ট কন্ডিশনে রাখতে হবে। এখানে উল্লেখ্য থাকে যে বিল্ড ইন স'ম'স্যা ছাড়া চে'ঞ্জ/এ'ক্স'চে'ঞ্জে'র ক্ষেত্রে ডেলিভারি খরচ কাস্টোমার কে বহন করতে হবে।

৯. রিসিভ করার সময় দেখে নেবেন। রিসিভ করার পর কোনো শাড়ি রিটার্ন সম্ভব না। কালার ভালো লাগছেনা বা আমি এটা বা সেটা ভেবেছি এই ধরনের কোনো রিটার্ন হবেনা।

১০. লাজবন্তী কর্তৃপক্ষ যে কোনো অর্ডার কে'ন্সে'ল করার অধিকার রাখে। এখানে উল্লেখ্য থাকে যদি পেইড অর্ডার কে'ন্সে'ল কর্তৃপক্ষ কেন্সেল করে তাহলে কর্তৃপক্ষ রিফান্ড করবে।