Delivery Service Policy (Inside Bangladesh):
সারা বাংলাদেশের ভিতরে ক্যাশ অন ডেলিভারি, ঢাকা শহরের বাহিরে প্রতি শাড়ির জন্য ১৫০ টাকা(বুকিং মানি) শাড়ির দাম থেকে অগ্রিম প্রদান করে দিতে হবে বাকী টাকা ক্যাশ অন ডেলিভারি বা হোম ডেলিভারি সেবা দেয়া হবে পাঠাও কুরিয়ারের মাধ্যমে।।
Delivery Charge:
সারা বাংলাদেশের ভিতরে ক্যাশ অন ডেলিভারি । ঢাকার শহরের মধ্যে ৮০ টাকা এবং ঢাকা শহরের বাহিরের জন্য ১৫০ টাকা ডেলিভারি
চার্জ প্রযোজ্য ১টি শাড়ির জন্য, একের অধিক শাড়ির জন্য প্রতি শাড়িতে অতিরিক্ত ৩০ টাকা হারে চার্জ প্রযোজ্য (ঢাকা শহর এবং শহরের বাহিরে)
Same Day Delivery Within Dhaka City:
আমাদের কুরিয়ারের মাধ্যমে আর্জেন্ট ডেলিভারি সেবা চালু করা হয়েছে। আপনি জরুরী ভিত্তিতে ঢাকা শহরের মধ্যে ডেলিভারি নিতে চান তাহলে, সকাল ১১.৩০ ঘটিকার মধ্যে আমাদেরকে অর্ডার দিলে, রাত ৮ টার মধ্যে আপনি আপনার ডেলিভারি পেয়ে যাবেন সেক্ষেত্রে আমাদেরকে আর্জেন্ট ডেলিভারি সেবা দেওয়ার জন্য ১৫০ টাকা পে করতে হবে ১টি শাড়ির জন্য, একের অধিক শাড়ির জন্য প্রতি শাড়িতে অতিরিক্ত ৩০ টাকা হারে চার্জ প্রযোজ্য ।
টীকাঃ ক্যামেরার রেজুলেশনের কারনে শাড়ির রঙ এর পরিবর্তন হতে পারে এটা পুরোটাই অনিচ্ছাকৃত, এটাকে বিবেচনায় রেখেই শাড়ি অর্ডার করবেন। আমাদের রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ অপশন নেই। আমাদের আউটলেটে শাড়ি আছে তাই দেখে নিতে পারবেন। ভার্চুয়াল শপিং এ একুরেট কালার কনফার্ম করার মত কোন ডিভাইস আমাদের কাছে নেই। আন্তরিক ভাবে দুঃখিত।।
International Delivery Policy:
DHL এর মাধ্যমে আমরা সারা বিশ্বে শাড়ি ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
Gift Policy:
দেশে বা বিদেশে অবস্থানরত প্রিয়জনের কাছে শাড়ি উপহার দিতে চাইলে আমাদেরকে ইনবক্সে শাড়ির ছবিটি পাঠিয়ে দিন, এর সাথে শাড়ির দাম এবং ডেলিভারি চার্জ বিকাশ অথবা ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে সম্পূর্ণ টাকা পাঠিয়ে দিলে আমরা নির্দিষ্ট ঠিকানায় আপনার দেয়া উপহারটি পৌছে দিবো। সাথে আপনি চাইলে আপনার প্রিয়জনকে আপনার মনের যে কোন কথা লিখে দিতে পারবেন।
Order Policy:
আমাদের কে অর্ডার করতে হলে, প্রথমে শাড়ির ছবি আপনার মোবাইল, ট্যাব বা ল্যাপটপে ছবিটি সেভ করে, আমাদের পেজের ইনবক্সে এ পাঠিয়ে দিবেন। সাথে আপনার পূর্ণ ঠিকানা এবং একটিভ মোবাইল নম্বর দিয়ে দিবেন। অর্ডার করার সময় শাড়ির দাম এবং আঁচল ও জমিন এর ছবি দয়া করে কমেন্ট থেকে দেখে নিবেন। কমেন্টে কোন প্রকার এর অর্ডার নেয়া হয় না।
Online Shopping Policy:
ডেলিভারি ম্যান এর কাছে থেকে শাড়িটি ডেলিভারি নেয়ার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে শাড়ি দেখে ও বুঝে নিন। ডেলিভারি ম্যান ডেলিভারি পয়েন্ট থেকে চলে আসার পর শাড়ি পরিবর্তন করা যাবেনা।
* ক্যামেরার রেজুলেশনের কারনে শাড়ির রঙ এর পরিবর্তন হতে পারে এটা পুরোটাই অনিচ্ছাকৃত, এটাকে বিবেচনায় রেখেই শাড়ি অর্ডার করবেন।
* ভুলবশত কোন কারনে ছেড়া ফাটা শাড়ি পেয়ে থাকলে সাথে সাথে আমাদের ইনবক্সে জানিয়ে দিবেন। ধোয়া শাড়ির কোন অভিযোগ গ্রহন করা হবেনা। আপনাদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করাই আমাদের একমাত্র লক্ষ্য।
Outlet Shopping Policy:
আমাদের আউটলেট থেকে শাড়ি নেয়ার ৭ (সাত) দিনের মধ্যে আপনি চাইলে শাড়ি আউটলেট থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন কিন্তু শাড়ির মূল্য ফেরত দেয়া যাবেনা। এবং নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখতে হবে:
* শাড়ির ভাঁজ নষ্ট করা যাবেনা।
* শাড়ি ধোয়া যাবেনা।
* প্রাইস ট্যাগ খোলা যাবেনা।
* অবশ্যই মানি রিসিট থাকতে হবে।
Colour Issue:
সম্মানিত গ্রাহক, আমাদের দেশে তাঁতের শাড়ি হাতে রঙ করা হয় তাই শাড়ির রঙ পরিক্ষিত থাকেনা। এই কারনে তাঁতের শাড়িতে কোন রঙের গ্যারান্টি দেয়া হয়না।
VISA/MASTER/AMEX & NEXUS:
ক্রেডিট কার্ডে্র মাধ্যমে আমাদের আউটলেট থেকে শপিং করার সুযোগ আছে তবে, শাড়ির দামের সাথে ২% এড করে দিতে হবে বিকাশ বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমের শপিং করলে ।।
