20/06/2026
Customer Fraud & Serial Blocker Report)
তারিখ: ২০ জুন, ২০২৬
অভিযুক্ত কাস্টমারের বিবরণ:
নাম: সাদমান
মোবাইল নম্বর: 01331783259, 01898515555 (একাধিক নম্বর ব্যবহারকারী)
ঠিকানা: গ্রাম: আশুলিয়া বড় বাড়ি, থানা: আশুলিয়া / সাভার, জেলা: ঢাকা।
ঘটনার বিবরণ:
এই কাস্টমার অত্যন্ত দায়িত্বহীন এবং প্রতারণামূলক আচরণ করেছেন। তিনি আমাদের পেজ/ওয়েবসাইট থেকে সম্পূর্ণ আগ্রহ দেখিয়ে অর্ডার কনফার্ম করেন। ওনার অর্ডার অনুযায়ী আমরা যথাসময়ে পার্সেল পাঠালেও তিনি তা রিসিভ করেননি।
সবচেয়ে বড় হয়রানির বিষয় হলো, পার্সেল ডেলিভারির ব্যাপারে কথা বলার জন্য যখনই ওনাকে কল দেওয়া হয়, পার্সেলের কথা শুনবামাত্রই তিনি কুরিয়ারের রাইডার এবং আমাদের অফিশিয়াল নম্বর অনবরত ব্লক করতে থাকেন। একটি নম্বর ব্লক করার পর অন্য নম্বর থেকে যোগাযোগ করা হলে সেটিও তিনি সাথে সাথে ব্লক করে দেন। ওনার এই ইচ্ছাকৃত ব্লকিং প্রবণতা প্রমাণ করে যে তিনি পণ্য নেওয়ার উদ্দেশ্যে নয়, বরং মার্চেন্টদের কুরিয়ার চার্জের আর্থিক ক্ষতি করানোর জন্যই অর্ডার করেছিলেন।
অন্যান্য মার্চেন্ট ভাইদের প্রতি সতর্কবার্তা:
ঢাকা সাভার/আশুলিয়া এলাকার এই কাস্টমার (সাদমান) থেকে সব মার্চেন্টদের সাবধান থাকার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। ওনার দেওয়া দুটি নম্বরের (01331783259, 01898515555) যেকোনো একটি মিললেই ওনার অর্ডার প্রসেস করার আগে অবশ্যই সতর্ক হোন।
আমাদের পরামর্শ: এই কাস্টমার অর্ডার করলে ভুলেও ক্যাশ অন ডেলিভারিতে (COD) পার্সেল পাঠাবেন না। যদি পাঠাতেই হয়, তবে কুরিয়ার চার্জসহ পণ্যের সম্পূর্ণ টাকা অগ্রিম (Full Advance) নিয়ে তারপর পার্সেল বুকিং করুন। তা না হলে আপনারও ডেলিভারি চার্জ লোকসান এবং অনবরত ব্লক খাওয়ার তালিকায় যুক্ত হতে হবে।
