20/08/2025
"টেকসই সমাধান" বনাম "উপযুক্ত সমাধান"
আস সালামু আলাইকুম,
আমাদের সারভাইলেন্স সেবাদানের বয়স প্রায় এক দশক পার করছে, এর আগেও নানাবিধ পণ্য ও সোর্স নিয়েও কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে। বিগত পুরো সময়টা জুড়ে আমরা "পণ্য বিক্রয়" করিনি, করেছি "সমাধান বিক্রয়"!
আমরা ছোট্ট দোকানের এক পিস স্মার্ট আইপি থেকে শুরু করে শিল্প কারখানার ডাটা সার্ভার নিয়েও কাজ করেছি।
ভেন্ডরের সেবা দেওয়ার সুবাদে সুযোগ হয়েছে "প্রধানমন্ত্রীর প্রোগ্রামের সারভাইলেন্স সুপারভাইস" করার, সুযোগ হয়েছে "জাতিসংঘের সংস্থার অফিসের নেটওয়ার্ক" নিয়ে কাজ করার।
আসলে আমরা এখন "টেকসই" আর "উপযুক্ত" সমাধানের পার্থক্য করতে শিখেছি। যা শুনতে অবাক লাগলেও, এক সুদৃঢ় সত্য!
দাঁড়ি কামাতে যার ব্লেড লাগবে তাকে কুড়াল কিনে দেওয়াকে "টেকসই সমাধান" বলা যায় কি? যায় না!
আবার সিসিটিভি'র বদলে চায়ের দোকানিকে "নিরাপত্তা রক্ষী" নিয়োগ দেওয়াটাও উপযুক্ত সমাধান বলা চলে না।
তাহলে আমরা কি করি?
আমরা সমাধানের ঝুলি খুলে দেই, গ্রাহক সেখান থেকে তার পছন্দ ও বাজেটসই সমাধান খুঁজে নেয়। আমরা তাকে এগিয়ে দেই, গ্রাহককে অন্ধকারে রেখে আমরা কাজ করতে পছন্দ করিনা।
আমাদের প্রতিনিধি শুধু সেলসম্যান নয়, সমাধানের ফেরিওয়ালা!
কারন,
আমরা শুধু পণ্য বিক্রয় করিনা, সমাধান বিক্রয় করি!
ভরসা রাখুন, শতভাগ বিশ্বস্ত সেবা নিন!
সাদিকুর রহমান,
ডিরেক্টর অফ স্ট্রাটেজিক সোর্সিং,
এস আর এস সোর্সিং এন্ড সাপ্লাইয়ার্স।