>অর্ডার করার নিয়মাবলী :
১. প্রথমেই আপনার পছন্দের পণ্যের ছবি, সাইজ ও কালার, অর্ডার এর পরিমাণ, ডেলিভারি গ্রহণ এর ঠিকানা ও সময় (বিস্তারিত উল্লেখ করে) পেজে ইনবক্স করুন।
২. নির্ধারিত পণ্যের অর্ডার করতে প্রতি প্রোডাক্ট অনুযায়ী ২০০/- বিকাশে/ নগদে এডভান্স করে আপনার অর্ডার কনফার্ম করুন।আর বাকি টাকা (COD) পারসেল নেওয়ার সময় কুরিয়ারে প্রদান করবেন ।
৩. সারা দেশে ডেলিভারি চার্জ ৮০-১৫০ টাকা। ঢাকা ও যশোর সিটি
তে সময়সাপেক্ষে ডেলিভারি কস্ট ফ্রি থাকবে।
পন্যের পরিমাণ বাড়লে ডেলিভারি কস্ট বাড়বে। পাঠাও, সুন্দরবন, এসএ পরিবহন কুরিয়ারের মাধ্যমে দেওয়া হবে।
৪. ডেলিভারি কৃত পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না,তবে কোনো প্রব্লেম থাকলে নির্দ্বিধায় জানাতে পারে, এছাড়াও খোলার সময় মোবাইলে ভিডিও করে রাখতে পারেন যার দরুন আপনার পণ্য পরিবর্তন করে নেওয়ার সুযোগ আসে( If Stock Available), এমতা অবস্থায় একট্রা ডেলিভারি চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে। ইন শা আল্লাহ আপনাদের মতামতের সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হবে।।অর্ডার কনফার্ম করার পর ক্যান্সেল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
৫. কিছু পণ্য ইউনিক ভাবে আমাদের নিজ হাতে অত্যন্ত সুনিপুণ ভাবে তৈরি। অন্য কোন পেইজ অথবা দোকানের সাথে তুলনা করবেন না। সবার পরিশ্রম/পণ্যের মান সমান না,তাই কে কেমন দামে সেল করছে তার সাথে আমাদের পন্যের দামের তুলনা করবেন না।
৬. অর্ডার করতে এডভান্স দেওয়ার সাথে সাথে অবশ্যই আপনার ঠিকানা ফোন নম্বর দিতে হবে। অথবা যে নম্বর থেকে এডভান্স করছেন।
এডভান্স করার আগ পর্যন্ত কোনো অর্ডার কনফার্ম করা হয় না। যেহেতু প্রায় পন্যই এখানে প্রি-অর্ডার করতে হয়।
৭. একবার এডভান্স বিকাশ/নগদ করার পর কোন অর্ডার ক্যান্সেল হবে না, তাই অর্ডার করার আগে বুঝে শুনে অর্ডার দিবেন।
৮. সাধারনত আমরা ৩ দিনে সমগ্র বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। স্টক থাকার পরিপেক্ষিতে সময় বেশি লাগতে পারে যা ক্ষমা সুলভ দৃষ্টিতে দেখবেন।
৯. আমাদের কিছু পন্যই হ্যান্ড পেইন্টেড বা হাতের কাজ। তাই একই পন্য দ্বিতীয় টি করার সময় এটা কখনোই একই রকম হবে না। ৯০%+ একই থাকবে এটা মোটামুটি সিওর থাকুন।আর কাপড়ের রঙ মোবাইল ও পিসির ডিসপ্লে অনুযায়ী সামান্য তারতম্য হতে পারে। এই বিষয় গুলো পুরোপুরি নিশ্চিত হয়ে তারপর অর্ডার করবেন।ডেলিভারি পাওয়ার পর এই বিষয় গুলা সম্পর্কিত কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
১০. কোনো পার্সেল পাওয়ার সময় সাথে সাথে চেক করে নিবেন। ছেড়া কাটা বা অন্য সমস্যা থাকলে সাথে সাথে জানাবেন। পরবর্তীতে কোন অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
সবাইকে ধন্যবাদ সবটা পড়ার জন্য.যারাই আমাদের পণ্য ব্যবহারের ইচ্ছা পোষণ করেন, দয়া করে আমাদের এই পলিছি পড়ে নিবেন আগে, তারপর অর্ডার করুন। আর আরো কিছু জানার থাকলে আমাদের ইনবক্স করতে পারেন।
m.me/ambarshoily
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি কাস্টমার আমাদের জন্য সমান গুরুত্বপূর্ণ।
তাই কোনো ভুল বোঝাবুঝির কারণে আমরা কাউকে হারাতে চাইনা।
আমরা সকলের খুশি কাম্য করি।
