🙏নমস্কার🙏
📣Kunjan-কুঞ্জন📣 পেজে আপনাদেরকে স্বাগতম।আমরা পাইকারি ও খুচরা বিক্রয় করে থাকি।
💢All Over Bangladesh Cash On Delivery💢
খাদি পাঞ্জাবি, শাড়ি, থ্রি পিস এবং বাচ্চাদের আইটেম পাওয়া যায়।
🚚ডেলিভারি চার্জ ঢাকার ভেতরে ৮০ টাকা ও বাইরে ১৫০ টাকা🚚 ক্রয়-বিক্রয় সাধারণ শর্তাবলীঃ
‘Kunjan-কুঞ্জন’ র সম্মানিত সকল ক্রেতাকে নিম্নবর্ণিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে পন্য ক্রয় করার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হলো।
১। ড
েলিভারীর সময়: Kunjan-কুঞ্জন পক্ষ হতে অর্ডার কনফার্ম করার তারিখ হতে ঢাকার ভিতরে সর্বোচ্চ ৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে সর্বোচ্চ ৭ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়। ক্রেতার ডেলিভারি পয়েন্টের ঠিকানা ভুল/অসম্পূর্ণ হলে কিংবা মোবাইল নম্বরে কল না ঢুকলে কিংবা মেসেঞ্জার/ হোয়াট্সঅ্যাপে ক্রেতার সাড়া না পাওয়া গেলে কিংবা হঠাৎ কোন দুর্ঘটনায় কুরিয়ার সার্ভিসের ডেলিভারি সিস্টেম/সার্ভার আংশিক/সাময়িক বিকল হলে ডেলিভারীর নির্ধারিত তারিখ প্রযোজ্য হবে না।
২। পণ্যের দাম ও বিবরণ: Kunjan-কুঞ্জন প্রতিটি পণ্যের ধরন, ছবি/ভিডিও, দাম এবং বিস্তারিত বিবরণ ফেসবুক পেজের শপ/পোস্টে দেওয়া থাকে। এছাড়া, পণ্যের ছবি বা ভিডিও ধারণের ক্ষেত্রে সাদা আলো ব্যবহার করা হয়। কোনরকম কালার কারেকশন করা হয় না এবং ন্যাচারাল ছবি/ভিডিও পোস্ট করা হয়। তবে মোবাইল ডিভাইস এবং লাইটিংয়ের কারণে সামান্য তারতম্য হতে পারে। কিছু কিছু ইউনিক পণ্যের ডিজাইন পার্থক্য থাকলে ক্রেতাকে অর্ডার কনফার্ম/ডেলিভারি দেওয়ার আগেই জানানো হয়।
৩। পেমেন্ট প্রক্রিয়া: Kunjan-কুঞ্জন সম্পূর্ণ ক্যাশঅন ডেলিভারিতে সারা বাংলাদেশে স্টেডফাস্ট/পাঠাও কুরিয়ার বা অন্যান্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পাঠানো হয়। Kunjan-কুঞ্জন ক্রেতার কাছ থেকে অগ্রিম কোন টাকা নেয় না, তবে ডেলিভারি চার্জ টা অগ্রিম দিতে হবে অর্ডার কনফার্ম করার জন্য, পরবর্তীতে পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানকে পন্যের টাকা পরিশোধ করতে হবে।
৪। ডেলিভারি চার্জ: পণ্যের ধরণ, পরিমাণ, আকার, আয়তন, ভর ও ক্রেতার ডেলিভারি পয়েন্ট অনুযায়ী বিভিন্ন কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানির ডেলিভারি চার্জ বিভিন্ন রকম। Kunjan-কুঞ্জন সাথে ক্রেতাদের সু-সম্পর্ক বজায় রাখার স্বার্থে একটি সাধারণ হারে ডেলিভারি চার্জ ধার্য করা হয়েছে। সাধারণত একটি পণ্যের জন্য ঢাকার ভিতরে ৮০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১৪০ টাকা ডেলিভারি চার্জ নেওয়া হয়।
৫। পণ্য ফেরত দেওয়ার নিয়মঃ
(ক) পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানের সামনে অর্ডার অনুযায়ী পণ্য ভালভাবে চেক করে নিতে হবে। ভুল পণ্য হাতে পেলে অথবা পণ্যের কোন সমস্যা (ছেঁড়া-ফাটা) থাকলে কোন চার্জ ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে। এক্ষেত্রে পণ্যের ছবি তুলে বিবরণ দিয়ে Kunjan-কুঞ্জন এ মেসেজ পাঠাতে হবে।
(খ) কিন্তু অর্ডার অনুযায়ী পণ্য হাতে পাওয়া সত্ত্বেও যদি ক্রেতা যদি ব্যক্তিগত পছন্দ-অপছন্দের কারণে পণ্য ফেরত দিতে চান তবে ডেলিভারি চার্জের টাকা দিয়ে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।
(গ) ক্রেতা যদি ডেলিভারী পয়েন্টে উপস্থিত না থাকেন অথবা তার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব না হয় তবে কুরিয়ার সার্ভিসের নিয়মানুযায়ী পণ্যটি Kunjan-কুঞ্জন এর নিকট ফিরিয়ে আনা হবে।
৬। পণ্য পরিবর্তন/অদল-বদল করার পদ্ধতিঃ
(ক) ডেলিম্যানের কাছ থেকে পণ্য বুঝে নেওয়ার পরে পণ্যের দায়দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ক্রেতার উপরে বর্তাবে। তবে ক্রেতা এবং বিক্রেতা (Kunjan-কুঞ্জন) উভয় পক্ষ ২৪ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ করত সম্মত হয়ে পণ্য বদল করতে পারবেন।
(খ) এক্ষেত্রে ক্রেতার বদলি পণ্যের মূল্য যদি ডেলিভারিকৃত মূল পণ্যের চেয়ে বেশি হয় তবে ডেলিভারীর সময় ক্রেতা অতিরিক্ত টাকা প্রদান এবং মূল পণ্য ফেরত দিবেন।
(গ) অপরদিকে ক্রেতার বদলি পণ্যের মূল্য যদি ডেলিভারিকৃত মূল পণ্যের চেয়ে কম হয় তবে অদল-বদল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর Kunjan-কুঞ্জন অনধিক ১০ দিনের মধ্যে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (নগদ/বিকাশ ইত্যাদি) অথবা অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ফেরত দিবে।
