10/04/2026
𝐓𝐞𝐫𝐦𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐂𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 (শর্ত ও নিয়মাবলী)
স্বাগতম 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐨.𝐜𝐨𝐦.𝐛𝐝-এ। আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে অর্ডার করার আগে নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে।
Shopio কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. পণ্য এবং মূল্য
আমরা পণ্যের সঠিক বিবরণ এবং ছবি প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে ডিজিটাল স্ক্রিনের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।
যেকোনো পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ওই অর্ডারের মূল্য অপরিবর্তিত থাকবে।
যদি ভুলবশত কোনো পণ্যের মূল্য অস্বাভাবিক কম বা ভুল দেখানো হয়, তবে Shopio সেই অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
৩. অর্ডার কনফার্মেশন
ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে কল বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডারটি কনফার্ম করবেন।
স্টকে পণ্য না থাকলে বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে Shopio যেকোনো অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে। সেক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট করা থাকলে তা ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড করা হবে।
৪. ডেলিভারি নীতিমালা
ঢাকা সিটির ভেতরে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ার সার্ভিসের সমস্যার কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ অর্ডার করার সময় নির্ধারিত থাকবে এবং এটি ক্রেতাকে বহন করতে হবে (যদি না কোনো অফার থাকে)।
৫. পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery), বিকাশ, নগদ এবং অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে গ্রহণ করি।
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
পণ্য রিসিভ করার সময় অবশ্যই কুরিয়ার ম্যানের সামনে চেক করে নেবেন। কোনো ত্রুটি থাকলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে হবে।
আমাদের Exchange Policy অনুযায়ী, ভুল পণ্য বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য পেলে তা এক্সচেঞ্জ করে দেওয়া হবে। (বিস্তারিত আমাদের Exchange Policy পেজে দেখুন)।
৭. গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারির কাজে ব্যবহৃত হবে এবং তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।
৮. আইনগত বাধ্যবাধকতা
এই ওয়েবসাইটটি বাংলাদেশের প্রচলিত ই-কমার্স আইন ও নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
ইমেইল: [email protected]
কল করুন: 09638 806216
হোয়াটসঅ্যাপ: 01813-147799
Home: Find your perfect outfit today at the premium online fashion shop in Bangladesh, where every purchase is a fashion statement.