11/09/2021
مفهوم الكاش باك
🧏♂️👂
1 - الكاش باك هو مفهوم ترويجي غرضه التوفير أي دفع ثمن أقل لمنتج أو خدمة مشتراه سواء كان الشراء علي شبكة الإنترنت أو من المقر الفعلي لبائع المنتج أو مقدم الخدمة
2 - تعني كلمة Cash Back أي " الإسترداد النقدي " بمعني إستعادة جزء من ثمن المنتج أو الخدمة المشتراه
3 - يتم الاسترداد النقدي بطريقتين :
- قبل إتمام عملية السداد بالخصم الفوري لمبلغ مالي من الثمن ( سواء بنسبة مئوية محددة أو مبلغ مالي ثابت محدد ) معروف و معلن مسبقاً من جانب البائع
- بعد إتمام عملية السداد يقوم البائع برد ( النسبة المئوية المعلنة أو المبلغ المالي الثابت ) من الثمن المدفوع و تضاف لمحفظة الكاش باك الخاصة بالمشتري لكي يستخدمها المشتري في عمليات الشراء التالية للعملية السابقة
4 - محفظة الكاش باك هي حساب إلكتروني خاص بالمشتري يقوم البائع بإضافة قيمة المبلغ المسترد لهذا الحساب ليستفيد به المشتري في عمليات الشراء التالية
5 - يتم رد قيمة الكاش باك في صورتين :
- مبالغ مالية
- نقاط ( وحدات إلكترونية )
6 - وسيلة الاسترداد أو الكاش باك تأتي بمسميات مختلفة مثل :
قسيمة - كوبون - كود - رمز ترويجي
Voucher - Cupon - Code - Promo code
7 - تأتي القسيمة او الكوبون او الكود في صورة :
- رقمية مثل 123456
- حرفية مثل ABCDE
- رقمية حرفية ( مختلطة ) مثل A1B2C3
- كلمات كاملة مثل BLACKFRIDAY
8 - يتم إدراج الرموز المكونة للقسيمة او الكود بشكل صحيح مع الالتزام بشكل الحروف سواء كانت كبيرة او صغيرة او مختلطة
9 - ثم إدراجها او كتابتها في خانة مخصصة لذلك و تفعيلها بالنقر علي ايقونة مجاورة و تظهر الإستجابة برسالة صغيرة تفيد أنه تم الخصم او التفعيل و ان الكود صالح أو تظهر رسالة بعدم التفعيل او عدم إتمام الخصم و ان الكود غير فعال أو غير صالح
10 - يجب إنشاء حساب لدي البائع ( علي التطبيق أو الموقع الإلكتروني للبائع ) لإنشاء محفظة الكاش باك به و تسجيل بيانات عمليات الشراء التي تمت و المنتظر اتمامها لسهولة الرجوع إليها عند الضرورة
11 - لإنشاء حساب لدي البائع يجب توافر الآتي :
- عنوان بريد إلكتروني صالح يخص المشتري
- هاتف محمول يمكن الوصول للمشتري من خلاله
- تسجيل بيانات المشتري بشكل صحيح
- وسيلة سداد مناسبة
12 - وسائل السداد الأكثر انتشاراً مثل
- بطاقات السداد الإلكتروني ( صالحة للإستخدام عبر الانترنت )
- المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الإتصالات أو البنوك
- بطاقات الشراء عبر الإنترنت الافتراضية ( VCN ) الصادرة عن المحافظ الإلكترونية
- حسابات ال Paypal و ال Bitcoin
- التحويل البنكي من المشتري إلي البائع
- الدفع النقدي في مقر البائع
- الدفع عند الإستلام إذا كان البائع يوفر خدمة التوصيل
