10/02/2026
🇫🇮
Suunnittelija – asiakaspalveluammatti.
‘Ennen kuin aloitin suunnittelijana ja korusuunnittelijana, työskentelin monilla asiakaspalvelualan aloilla. Kun aloitin nykyisessä työssäni, mikään ei muuttunut – vaikka näkökulma onkin hieman erilainen, kaikki tämä on lopulta samaa työtä, jota olen aina tehnyt; ihmisen tarpeisiin vastaamista
Toisin sanoen väitän, että kaikenlainen suunnittelu on lopulta asiakaspalvelua, joka vastaa tiettyyn inhimilliseen tarpeeseen. Ja vasta paljon myöhemmin tulevat atribuutit kuten luova, taiteellinen tai esteettinen. Kun poistan kaikki hienostuneisuudet ja hieman vähemmän tärkeät asiat, jäljelle jää todellinen asia, todellisin motivaatio. Vaikka tietenkin elämäni suurimpia motivaattoreita on tuoda ihmisen päivään lisäarvoa estetiikalla.
Joten siis mielestäni todellinen muotoilu voi olla vain ja ainoastaan asiakkaiden palvelemista. Muuten se on vain jotain melko teennäistä tai se ei tule oikeasta paikasta tai motivaatiosta.
Yksi tapa selittää sitä on, että vaikka on tärkeää rakastaa tekemäni työn tulosta, tärkeintä on tuotteen vaikutus ihmiseen, parhaassa tapauksessa.
Siis mielestäni suunnittelija ei ole päätähti vaan asiakas on pääroolissa. Tuotteen käyttäjä tekee tuotteesta loppujenlopuksi elävän, hengittävän todellisuuden.
Joten lopulta haluan, että kaikki luomukseni vastaavat ihmisten tarpeisiin. Onko sitten kyseessä henkilökohtainen vai kollektiivinen tarve, sillä ei ole väliä. Designkoru on asiakaspalvelua esteettisessä valepuvussa.’
Jussi Rintamaa, suunnittelija, perustaja
Kuvat: H. Nguyen
#コイヴシロ #フィンランドデザイン #白樺 #ブランド #ストーリー #ヘルシンキ #フィンランド #夏
