13/05/2026
"Hinta oli liian korkea."
"Ei ole budjettia nyt."
"Teemme tämän itse."
"Valitsimme toisen toimittajan."
"Ajoitus ei ollut oikea."
Tuttu lista?
Nämä eivät ole syitä. Ne ovat selityksiä ja niitä kirjataan CRM:ään päivittäin ja siirrytään seuraavaan diiliin.
Seuraavalla kvartaalilla sama kysymys. Sama vastaus. Sama kirjaus.
Jossain vaiheessa pitäisi havahtua siihen, että "hinta" ei ole välttämättä se oikea syy. Se on vastaus, jonka asiakas antaa kun ei halua kertoa oikeaa syytä, ja jonka myyntitiimi ottaa vastaan, koska oikea vastaus olisi epämukava.
Kehitystä ei ole se, että toistat yhä uudelleen jotain, joka tuottaa heikkoja lopputuloksia.
Win-Loss -analyysi on tapa lopettaa tämä kierre.
"Suurin myyntijohdon sokea piste on se, että häviöt selitetään pois sen sijaan että niistä opittaisiin. Vastaväite ei ole este – se on datapiste." - Tutkimusjohtaja Mika Rautiainen, MicroMedia
https://hubs.ly/Q04fM6NW0