06/06/2026
💖 Petit message à toutes mes clientes 💖
Tout d'abord, merci pour votre confiance et votre fidélité. ❤️
Depuis quelque temps, les arrivages rencontrent un très beau succès et certains articles partent parfois en quelques heures seulement. Je comprends tout à fait la déception de certaines clientes qui n'ont pas pu obtenir l'article qu'elles souhaitaient, que ce soit en boutique ou à distance.
Je tiens également à rappeler que je suis seule à gérer l'ensemble de la boutique : l'accueil des clientes, les encaissements, les arrivages, le rangement, l'agencement du magasin, les commandes fournisseurs, la préparation et l'envoi des colis, les réseaux sociaux ainsi que les nombreux messages reçus chaque jour.
Je ne peux donc malheureusement pas être en permanence sur mon téléphone pour répondre immédiatement à toutes les demandes.
Je comprends parfaitement que certaines clientes travaillent, habitent loin ou ne peuvent pas se déplacer et privilégient donc les achats à distance. Je fais toujours mon maximum pour répondre à chacune, mais il peut parfois y avoir un délai lorsque la boutique est pleine ou lors des jours d'arrivage.
✨ Victime de son succès, Lyly Look évolue !
Face à la demande toujours plus importante, je travaille actuellement sur de nouvelles solutions d'organisation afin d'améliorer la gestion des réservations, des commandes à distance et le suivi des messages.
Mon objectif reste le même : vous offrir le meilleur service possible, que vous soyez en boutique ou à distance. ❤️
Merci pour votre patience, votre compréhension et surtout pour le succès que vous faites vivre à Lyly Look chaque jour. ❤️
Si aujourd'hui certains articles partent si vite, c'est grâce à vous, et pour cela je ne pourrai jamais assez vous remercier. 🫶✨
Votre boutique Lyly Look ❤️🫶
