Nous mettons en place un principe de visio-call et relayons nos produits sur les réseaux sociaux avec un principe de click and collect, et click and delivery. La jauge s’apprécie sur l’ensemble de la surface de vente, sans déduction des rayonnages, présentoirs ou meubles. L' information du client est renforcée
Notre capacité maximale de l’accueil de l’établissement est affichée et visible depuis
l’extérieur, conformément à la réglementation en vigueur. Ainsi nous nous engageons en outre, à afficher à l’entrée du magasin des consignes pour faciliter la régulation des flux :
consignes sanitaires (distanciation physique et port obligatoire du masque dès l’âge de 11 ans, et pour les enfants de 6 à 10 ans dans la mesure du possible). conditions d’accès au magasin ;
horaires d’ouverture et fermeture ;
heures d’affluence ;
modalités de retrait des marchandises spécifiques ;
modalités de précommande et de « click and collect », le cas échéant;
recommandations aux clients de venir avec leurs sacs pour éviter la manipulation des emballages ;
limitation du temps de présence souhaitable dans le commerce, le cas échéant;
incitation au paiement électronique. Nous nous engageons aussi, au moyen d’un affichage, à inviter nos clients à télécharger l’application Tous AntiCovid et encourager son activation lors de l’entrée en magasin. Les garanties pour le respect de la jauge et des principes de distanciation physique et d’hygiène
Désignation d’un référent « COVID-19 » dans chaque magasin
La présence de produit hydro-alcoolique à l'entrée du magasin est obligatoire. Cas particulier des magasins à partir de 400m² : pour ces magasins, le respect de la jauge doit se matérialiser par la présence d’une personne à l’entrée pour le comptage ou par la mise en place d’un dispositif de comptage. Le respect de l’hygiène des mains à l’entrée et du contrôle du port du masque
La recommandation d’un sens de circulation unique à l’entrée et dans le magasin
En cas de risque de constitution d’une file d’attente à l’entrée du magasin, un marquage au sol est recommandé à l’extérieur, pour faciliter le respect de la distanciation physique entre clients. La mise en place de dispositifs pour lutter contre les points de regroupement
La réduction des surfaces de contact
La ventilation régulière des magasins, soit de façon naturelle, soit par une aération mécanique
La mise en place d’un système de rendez-vous ou de réservation de créneau horaire, pour éviter les files d'attente
Les commerces sont invités à proposer des créneaux horaires de faibles affluences pour les personnes vulnérables.
