შპს. კონცეპტ თბილისი (ს/კ 405452095)
შეკვეთის პირობები:
- სამოსი არის ადგილობრივი წარმოება, ყველა ნივთი არის ადგილზე.
- მიწოდების სერვისი მთელი საქართველოს მასშტაბით თბილისში 1 სამუშაო დღეში ტარიფი - 4 ლარი
რეგიონები 2 სამუშაო დღეში ტარიფი - 7 ლარი
მომხმარბელს უფლება აქვს ნივთის ჩაბარებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში დააფიქსიროს მოთხოვნა შეძენილი ნივთის უკან დარუნების შესახებ, ვადა აითვლ
ება ნივთის მფლობელობაში გადაცემის დღიდან, ამ ვადის გასვლასთან ერთად მომხმარებელი კარგავს ნივთის უკან დაბრუნების მოთხოვნის უფლებას.
იმ შემთვევაში თუ ნივთს აღენიშნება გამოყენების კვალი არ ექნება იარლიკი ან იქნება დაზიანებული მოვაჭრეს შეუძლია შეუმციროს ფასი ან უარი თქვას ნივთის დაბრუნებაზე.
კომპანია ვალდებულია, ნივთის უკან დაბრუნებაზე შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა უკან დაუბრუნოს მომხმარებელს მის მიერ გადახდილი თანხა.
დაბრუნებული ნივთის შესაბამისი საფასური დაგიბრუნდებათ უკან იმ მეთოდით რომლითაც მომხმარებელმა დააფიქსირა შეკვეთა. (გამონაკლისია ნაღდი ანგარიშსწორებით და გადახდის აპარატებით თანხის გადახდა, ამ შემთვევაში მომხმარებელს თანხა დაუბრუნდება მის მიერ მითითებულ საბანკო ანგარიშზე)
მომხმარებელი ვალდებულია მაღაზიას დაუბრუნოს საქონელი ნივთის დაბრუნების შესახებ დაფიქსირებული განცხადებიდან 7 კალენდარული დღის ვადაში, ამ ვადის გასვლის შემდეგ მომხმარებელი კარგავს ნივთის უკან დაბრუნების მოთხოვნის კანონის მიერ უფლებას
მომხმარებელი ვალდებულია გასწიოს ნივთის უკან დაბრუნების ხარჯი.
ნივთის უკან დაბრუნებასთან დაკავსირებით მომხმარებელმა უნდა მოგვწეროს განცხადება ჩვენს ოფიციალურ მეილზე [email protected] -
სახელი გვარი
ნივთის სახელწოდება
მიღება-ჩაბარების თარიღი
გადახდის დამადასტურებელი ინფორმაცია
ტელეფონის ნომერი
შეკვეთის მისამართზე მიღების თარიღი
დაბრუნების პუნქტი: ვასილ ბარნოვის 41
სამუშაო საათები 11:00 - 19:00
არ ბრუნდება მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით გათვალისწინებული პროდუქტი, როგორიც არის 30 ლარამდე პროდუქციაზე
ტანსაცმელი უნდა იყოს ხელშეკრულების გათვალისწინებული პირობების შესაბამისი, იმ შემთვევაში თუ პროდუქტი ნაკლის მქონე აღმოჩნდება, მომხმარებელს უფლება აქვს მოვაჭრეს მოსთხოვოს ნაკლის აღმოფხვრა (პროდუქტის უსასყიდლოდ შეკეთება ან შეცვლა, ფასის შემცირება) ან გავიდეს ხელშეკრულებიდან.
პროდუქციის შეკეთება და შეცვლა მომხმარებლის პირველი რიგის უფლებებია.მომხმარებელს უფლება მოითხოვოს თანხის შემცირება ან უარი თქვას ხელშეკრულებაზე თუ არსებობს შემდეგი პირობა; საქონლის შეკეთება ან შეცვლა შეუძლებელია და მოვაჭრემ გონივრულ ვადაში არ შეცვალა ან შეაკეთა ნივთი.
„კონცეპტის“ მიერ გაყიდულ საქონელს აქვს კანონის გათვალისწინებით 2 წლიანი გარანტია რაც გულისხმობს შემდეგს: ნაკლიანი საქონლის მიღების შემთვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს საქონლის ხელშეკრულებასთან შესაბამისობაში მოყვანა ან უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, პირველი 6 თვის მანძილზე მოვაჭრე მტკიცების ტვირთი არის მოვაჭრეზე, ხოლო 6 თვის შემდეგ ის რომ ნაკლი ქონდა საქონელს მტკიცებით ფორმაში ეკისრება მომხმარებელს.
