ΑΓΟΡΕΣ
★Το Amelie's Fashion είναι αποκλειστικά διαδικτυακό κατάστημα και όλα τα δέματα αποστέλλονται με την συνεργαζόμενη κούριερ.
★ Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα αντικαταβολής είναι +2,50€.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
★ Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-6 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς και από την περιοχή αποστολής του δέματος.Η σ
υνεργαζόμενη κούριερ είναι η γενική ταχυδρομική.
★ΑΛΛΑΓΕΣ
Όλες οι αλλαγές πραγματοποιούνται εντός 14ων ημερών. Εντός 14ων ημερών πρέπει να έχει γίνει όλη η διαδικασία που ακολουθεί παρακάτω και να έχετε λάβει την αλλαγή σας. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται με την Ελτα Κούριερ (Ελτά Πόρτα-Πόρτα) με την διαδικασία χέρι-χέρι και η χρέωση αλλαγής είναι 3€ τα οποία δίνετε στον κούριερ κατά την παράδοση του νέου δέματος. Σας ενημερώνουμε οτι το προϊόν που θα επιλέξετε για αλλαγή θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το αρχικό προϊόν και όχι μικρότερης αξίας. Στην περίπτωση επιπλέον χρηματικής διαφοράς των προϊόντων, πληρώνετε την χρηματική διαφορά στον κούριερ. Προκειμένου να κάνετε την αλλαγή σας αποστέλλετε ενα email στο [email protected] με τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν στην φόρμα διαδικασίας που θα υπάρχει μέσα στο δέμα σας. Θα πρέπει να αποστείλετε ένα email αμέσως μόλις διαπιστώσετε ότι θέλετε να κάνετε αλλαγή καθώς η διαδικασία και η νέα παραλαβή του δέματος από εσάς θα πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί εντός 14ων ημερών. (Σας ενημερώνουμε πως έπειτα από το πέρας των 14ων ημερών αλλαγές δεν γίνονται δεκτές.)
Σε περίπτωση που χρειαστείτε δεύτερη αλλαγή τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται σε 5€ τα οποία τα πληρώνετε κατά την παράδοση του νέου δέματος στην κούριερ. Το ρούχο πρέπει να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε με το καρτελάκι του και την λιανική απόδειξη αγοράς.
Αντικείμενα χωρίς συσκευασία ή με κατεστραμμένο το καρτελάκι πάνω στο ρούχο, είτε χωρίς την λιανική απόδειξη αγοράς δεν γίνονται δεκτά.
Στην απίθανη περίπτωση που θα βρείτε ένα σφάλμα σε οιαδήποτε προϊόν, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 2 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, ώστε να γίνει η αντικατάστασή του, ειδάλλως διαφορετικά, δεν μπορεί να γίνει αλλαγή. Όλα τα ρούχα θα πρέπει να είναι αφόρετα, να είναι στην αρχική τους κατάσταση με όλες τις ετικέτες επάνω τους και στην αρχική τους συσκευασία.
Η Επιχείρηση ελέγχει όλες τις επιστροφές και, εάν κάποιο προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, επιστρέφεται σε εσάς χωρίς να γίνει δεκτή η αλλαγή του. Σημείωση: όταν δοκιμάζετε τα είδη ρουχισμού, βεβαιωθείτε ότι δεν φοράτε άρωμα / aftershave, make-up ή ένα αποσμητικό που πιθανόν να αφήσει μια μυρωδιά ή σημάδια πάνω στα αντικείμενα. Θα είμαστε σε θέση να αποδεχθούμε την αλλαγή κάποιου προϊόντος, εφόσον υφίστανται οι άνω προϋποθέσεις.
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικώς ή μερικώς) θα πρέπει να αποστείλετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected]. Σας δίνεται αυτή η δυνατότητα, αυστηρά, για μία ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο, δεν είναι δυνατή η ακύρωση και μπορείτε πλέον να επιστρέψετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε.
Σε περίπτωση άρνησης ή μη παραλαβής των προϊόντων, ο αγοραστής υποχρεούται να καταθέσει τα έξοδα αποστολής μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή λογαριασμού Paypal. Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρία μας επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της.
