15/11/2025
Dear KAI Indonesia
Saya adalah warga yang tinggal di Bojongsari Depok dan memiliki aktivitas di kota Serang Banten. Dalam menjalankan aktivitas, kami memilih untuk menggunakan moda transportasi Kereta Api. Mulai dari KRL di stasiun Rawa buntu-Rangkasbitung dan disambung kereta lokal menuju Serang.
Pagi hari kami berkejaran dengan waktu agar tidak tertinggal kereta. Tapi satu hal yang sangat mengecewakan bagi kami, kereta Tanah Abang-Rangkasbitung yang biasanya berangkat dari stasiun Rawa buntu pukul 06.21, yang biasanya tiba di Rangkasbitung pukul 07.25, sehingga kami masih bisa naik KAI lokal pukul 07.30 tapi dalam seminggu belakangan justru datang lebih lambat. Sehingga saat sampai stasiun kami hanya dapat menatap kereta tujuan kami sudah mulai berjalan meninggalkan stasiun..
Bapak ibu pengelola jadwal KRL dan KAI, jika boleh saya sebagai warga memberikan masukan dan saran sebagai user, tolong lebih bijak lagi dalam membuat jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta. Makasih
