Tanya Jawab Pelanggan
1. Bagaimana cara order ? Order via telp / sms. Jika via sms dengan sebutkan nama, alamat, kode barang,
dan berapa banyak yang diinginkan.
2. Berapa minimal order ? Tidak ada minimal order , berapapun orderan anda kami siap melayani
3. Apa bisa beli eceran ( satuan ) ? Bisa, jika ingin beli eceran silahkan beli 1 atau 2 potong.
4. Bagaimana cara beli grosir ? Silahkan b
eli minimal 3 pcs atau lebih ( per model ). anda mendapatkan harga grosir.
5. Apa bisa pilih warna ? Boleh pilih warna, asalkan warnanya beda beda. Misalkan grosir minimal 3 pcs, tdk boleh pilih dua / tiga warna sama.
6. Apa arti ukuran P dan L ? P = Panjang ( diukur dari bahu sampai ke kaki pakaian )
L = Lebar ( diukur dari bawah lengan kiri sampai ke kanan )
7. Apa barang boleh dikembalikan / tukar barang lain ? Maaf, kami tidak terima dikembalikan atau ditukar. Kecuali ada yang rusak/reject boleh ditukar dengan model yg sama. Biasanya kami periksa terlebih dahulu sebelum barang dikirim,
sehingga jarang terjadi barang rusak/reject. Barang yg sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.
8. Apa sudah termasuk ongkos kirim ? Semua harga yg tertera di website belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim ditanggung pembeli sepenuhnya. Akan kita konfirmasikan besarnya ongkos kirim berikut barang orderan anda. Tiap kota tujuan berbeda ongkos kirim nya , tentunya kami carikan expedisi termurah ketujuan kota anda.
9. Apakah barang yg tertera di website ready semua ? Barang yg ditampilkan di website pasti ready,
Cuma disaat anda order belum tentu masih tersedia. karena banyaknya order masuk
yang mungkin anda tidak kebagian.
10. Berapa lama harus bayar setelah order ? Kita tidak ada batasan waktu bayar. kapan saja boleh selama stok masih ada. Karena kita disini toko maka sistem siapa terlebih dahulu lakukan pembayaran,
dia lah yang kita proses. Maka kita anjurkan :
setelah order lalu tunggu konfirmasi dari kita stok dan total belanja berikut ongkos kirim. Setelah dapat konfirmasi segera lakukan pelunasan.
** Perlu diketahui juga kadang pelanggan sudah bayar ( transfer ) bersamaan dengan pelanggan lain. Jadi ada kemungkinan anda sudah bayar ( transfer ) barang sudah habis,
( mungkin kehabisan warna atau stok barang )
Solusi yang kita tawarkan mau ganti warna / model lain atau kita kembalikan uangnya
11. Apakah setelah order bisa langsung saya transfer ? Jangan lakukan pembayaran ( transfer uang ) sebelum dapat konfirmasi dari kami
total belanja berikut besarnya ongkos kirim ketujuan. Tunggu Kita akan segera hubungi anda via telp / sms.
12. Bagaimana setelah saya melakukan transfer ( pembayaran ) ? Segera konfirmasi ke kita via telp atau SMS. Jika via SMS, sebutkan nama, bank yg digunakan, nominal transfer, order atas nama.
13. Apa model dan warna sama seperti di foto ? Kalau model sudah pasti 100% sama dengan di foto, karena kita foto langsung barangnya. Kalau warna tidak bisa sama, hanya 70-90 % mendekati. karena efek dari pencahayaan kamera dan layar monitor sulit menyamai warna aslinya
