05/08/2014
BACA DULU YAA INFO INI :)
Member STAR Shop..
1. Hari Kerja OPEN 08.00 - 22.00 (sebelum atau sesudah jam itu sangat slow respon atau bahkan tidak direspon, akan direspon/dibalas pada jam buka) (Weekend CLOSE)
2. Order barang dapat dg cara Comment di Grup dan mohon untuk Rekap Pesanan masing² per harinya dan di BBM ke saya untuk langsung saya pesan ke Supplier
3. Biasakan u/ tidak ngePING yaa..Karna kalau BBM tidak dibalas itu berarti saya sedang mengerjakan hal lain. Atau sedang membalas BBM yg lain.
4. NO CANCEL AFTER BOOK!!! Kalau masih belum saya balas, masih gpp kalau cancel. Tapi kalau sudah saya OKE-IN / MSK ORDER itu SUDAH TDK BISA CANCEL!!!
5. Pengiriman
Pengiriman barang dilakukan 1 hari setelah konfirmasi pembayaran
Resi pengiriman dapat diminta 1 hari setelah pengiriman
(dikarenakan pengiriman barang melalui fasilitas pengangkutan barang)
Resi akan di BBM satu per satu ke Customer atau Reseller yg bersangkutan
Apabila barang yg dikirim dalam keadaan Reject/Cacat, maka barang akan kami tukar dg barang yg sama
(Ongkir retur ditanggung oleh Pembeli dan ongkir pengiriman ulang ditanggung kami)
Jika ingin menanyakan Status Pengiriman Barang dan Informasi berapa lama pengiriman, dimohon untuk menghubungi:
JNE 021-29278888
atau
WAHANA 021-7341688
(Mohon maaf, hal ini dikarenakan barang yg sudah diserahkan ke JNE bukan tanggungjawab kami sepenuhnya, kami hanya bisa berusaha push)
6. Sistem Penjualan
a) Barang yang kami jual “READY STOCK”
b) Apabila setelah melakukan pembayaran ternyata barang habis, kami akan mengembalikan uang Anda atau menjadikan Deposit u/ pembelian selanjutnya
c) Harga yg tertera adalah HARGA PAS, tidak dapat ditawar lagi
7. REKAPAN BARANG tolong dikirimkan kepada saya setiap hari SABTU (apabila ada penambahan pesanan) utk mempermudah dalam pengambilan barang. Jangan ditanyakan berulang2 yaa.
8. Pengiriman Barang akan dilakukan setelah pembayaran LUNAS!!
9.Format Pengiriman Barang :
______________________
Nama Barang (termasuk warna dan kuantitas barang) :
1. ...........
2. ...........
3. ...........
To : (Nama n No.Telp)
Alamat : (Infokan secara lengkap dan jelas. Sertai kodepos! Jika terjadi kesalahan alamat/wilayah/lokasi bukan tanggung jwb kami)
From : (Nama pengirim n no telp)
---------------------
10. Yang mau ambil barang kerumah HARUS INFO SEHARI SEBELUMNYA biar barang bisa disiapkan.
11. Pembayaran di transfer Ke :
___________________
REKENING
Atas Nama : JESSICA LORENSIA
BCA : 3992174118
MANDIRI : 117-00-0619139-9
___________________
Sertakan Bukti Transfer!!
12. Mohon bantuan rekan2 u/ menjadi MANDIRI. Membaca dengan baik stiap keterangan di pict. Agar tdk perlu dijelasin lagi. Dan jangan menanyakan sesuatu hal berulang2.
Poin2 tersebut diatas u/ mempermudah kerja saya dan mendukung saya u/ memberikan pelayanan yg terbaik u/ rekan2 smua :*
KESABARAN rekan2 adalah KETENANGAN dan KETELITIAN saya dalam bekerja.
Ťђάηκ•⌣•ў☺ϋ
