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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes: ¿Donde comprar? Hola, atendemos en el showroom en Jesús maría en donde puedes adquirir el producto, estamos ubicados en el Jr. Canterac #173 en la cuadra 9 de la Av.Brasil (Casa verde de 3 pisos con ventanales marrones), como referencia la cuadra 9 de la Brasil esta ubicado la universidad Inca Garcilaso de la Vega, una cuadra antes de llegar a la Rambla y al hospital del niño. Atendemos: Lunes, miercoles, viernes, sábados y domingos de 9am a 9pm ¿Las entregas personales son solo en Jesús María? Sí lamentablemente solo atendemos en nuestro showroom en Jesús María en la dirección prescrita, no realizamos entregas en otros lugares ( centros comerciales, estaciones de tren, paraderos, parques, etc) ¿Los pagos son contra entrega en el showroom? Sí los pagos son contraentrega en el showroom y contamos con servicio VISA ¿Porque delivery lo envian? Trabajamos con la empresa Olva Courier un servicio Courier que envía a todo el Perú, se brinda número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envio. ¿Como es el pagó del servicio delivery? Para los envíos delivery los realizamos por Olva Courier se debe de hacer el depósito del costo del producto + el costo de envío a cualquier de nuestras cuentas, se envía la foto del voucher con los datos para poder hacer el paquete que se enviara. Se envía el paquete en donde de envía la foto del comprobante de pago de Olva así como el número de remito para que lo puedas ver en la web registrado a tu nombre y tener su seguimiento llegando en 24hrs a 48hrs a su destino (dependiendo de la cercanía o lejanía del destino) ¿Deseo hacer un pedido.. como es el proceso? Para realizar un pedido se pide que nos indiques el producto de interés se hace la averiguación si está habilitado en hacer el pedido, posteriormente se hace el depósito del 50% del costo del producto y el resto se cancela cuando llegue al país, el tiempo de llegada es de 15 a 30 días en llegar al Perú desde Corea del Sur. Al llegar el producto se coordina su entrega bien personal o envío delivery ( por servicio de Olva Courier)