16/08/2024
\ メディア掲載! /
経済産業省「近畿経済産業局」さまが2023(令和5)年度の事業で実施された
令和5年度 中小企業実態調査事業
「地域・社会における価値創出を担うキーパーソン人材の発掘・深掘と当該人材の活動が及ぼす社会的影響・価値の言語化試行を通じた地域の包摂的成長への貢献可能性調査」
の中で 私も選んでいただき
素敵なnote記事もご記載くださいました。
https://smepprd-kansai-meti-gov.note.jp/n/n16b308ced5da
ご支援先の道の駅の運営会社さまにも取材のご対応いただき素敵な内容に🥰
(ライターさんもカメラマンさんもディレクションしてくださった方もすごい。そして、近畿経済産業局にいる強烈な熱量の行政職員さまがいて。本気の人ってほんと人を感動させる仕事しますよね。ひとくくりに公務員は・・・って世間一般でいいやすいし追い詰めても逃げないからそういう言葉使うけど、強烈にすごい人もいっぱいいますよ。その強烈な方々でいろんなインフラがなりたっている。感謝すべきですよね。)
ということでURLだけ貼っていても なので!
一部といいながら、かなりの文字量抜粋🧐 ほんといい記事・・・
目指す姿は、自立型の組織
私が道の駅の事業立て直しを行うときには、「スタッフのマインドセットの変革」、「商品知識の向上」、そして「常に新商品を取り入れる」という3つの軸が不可欠である。中でもマインドセットの変革は重要だ。
引き合いを受ける地方部の道の駅でよくあるのは、スタッフの給料はさほど高くなく、仕事にもやりがいを感じていないケースだ。そもそもこの社会には、人の役に立つことで、堂々とお金を貰える仕組みがあるということを、最初に教わっていないのだ。だからこそ、支援先のスタッフに、「自分で考えて行動すること、それが人の役に立つ。すると、仲間やお客様から褒められ、結果、お金を稼げるようになる」という流れを実感してもらうことが大切だ。
ひとりひとりにやりがいが生まれ、仕事が楽しくなるサイクルを組織の中につくっていく事が、私の仕事だ。お客様の来店時に無言だったスタッフも、やりがいを持つと、来店を有り難いと思い、「今日はこんな商品がありますよ」と積極的にお声がけするまでに変化する。人の役に立つ経験を積むうちに、お客様の生活を幸せにする過程に貢献できることを、喜びに感じるようになるのだ。
ただし、全てのスタッフが早々にこの喜びを感じられる訳ではない。「2・6・2の法則」というものがある。どんな組織や集団でも、貢献度の高い2割、平均的な6割、低い2割の人がいる、というものだ。
だから私は立て直しの際、スタッフ皆で、各々が仕事に感じる不満とその改善点を共有するワークショップを行い、貢献度の高い2割や、平均的な6割の人の把握に努める。特に前者は「この組織をなんとかしたい、自己成長したい」という気持ちが強いので、自分で練った解決策を実行してもらう。結果、お客様の反応や、職場に生まれる良い変化を実感しはじめると、人はどんどん変わっていく。
そうした変化が、徐々に他の人々にも伝播し、自立型の組織は出来上がっていく。「人の役に立つこと」こそが、本当の意味で、「生産性が高い」という事なのだ。
ワクワクしながら働けている状態が、一番の利益
近年、道の駅の再生支援には、私たち以外にも、さまざまな事業者が取り組み始めている。ステークホルダーも複雑で、課題解決は困難と思われていた領域に挑戦する人が増えた事は、素直に喜ばしい。私自身は「誰も目をつけていない面倒くさい問題」に手をつけることにやりがいを感じる性なので、事業を通じて、支援先のスタッフのマインドセットが変わり、「私たちが離れても、利益を出し続けられる状態」になることが、私たちへの信頼となり、新たな仕事につながる状態が理想型だ。
要は、私は「人が変わり、成長していくこと」が好きなので、そういう人が世の中に増えていく事が、最大の利益かもしれない。
自身も成長と利他のために学び続ける。スタッフも、自身とお客様のために学び続ける。向き合う相手との間で、互いの学習回路が開いている状態。それが結果として、お客様の満足度や組織の売上、利益として見える形に結びついていく。これほどワクワクすることはない。
逆に、ワクワクしていない状態、つまり、成長のための学習や思考が停止している状態こそ一番利益がない状態だと考えるし、今の社会の仕組みは、そんな人を多く生み出しているのではないかという危機感が私にはある。
ご一緒して尊敬すべき素敵な方々でした。世の中すごい方だらけ。心が浄化され マインドが前に前に向きました。
↓
地域と価値とビジネスをめぐる
探求と深化
経済産業省近畿経済産業局 編
自分と社会との関わりしろを捉え
価値づくりに臨む十三人による探求
KEY PERSON PROFILE 3
https://www.kansai.meti.go.jp/1-9chushoresearch/keyperson/KP_kp3_book.pdf
facebook たまにしか投稿しないのですが、元気にやっています。
先日の 宮崎県の地震で 家の中 ぐっちゃぐちゃになって、うわーと思ったのですが、ちょうど 模様替えというか 物が多いから整理したいなと思っていたので 強制的にそれをさせられて やっぱ 運がいいんだな、人生って必要なタイミングで必要なことが起こるよなって超前向きちゃんな金山です。
お仕事も相変わらず途絶えず、再生系から新規立ち上げやブランディング、チームビルディング、商品開発などなど ご相談いただいています。 なかなか強烈なハズレもひくこともあって それはそれでまた勉強になったりで株式会社シカケも8期目を楽しんでいます😁
一緒にお仕事してみたいねぇって人 声かけてくださいね😁おもしろいことしましょ🥳