23/03/2021
💐CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ou CGV💐
1️⃣PRIX DE L'ARTICLE
Les prix de nos articles sont indiqués en Ariary.
Les frais de livraison ne seront pas inclus.
2️⃣RESERVATIONS
Le client a 24h pour réserver un article.
Si le client souhaite réserver un article au-delà du délai indiqué, il doit nous envoyer un avance par Mobile Money [Telma: 0347789473] (Le montant de l'avance dépendra du prix de l'article réservé)
⚠️Nous ne remboursons pas l'avance en cas d'annulation de commande.⚠️
3️⃣VALIDATION DE COMMANDE:
Le commentaire "je prends" ou "jp" que le client a laissé ne sera prise en compte qu'après l'envoi d'une confirmation par message privé.
Si le client n'envoie pas de confirmation par message privé dans les 15 minutes suivant son commentaire "je prends" ou "jp", nous informerons aux autres clients que l'article est toujours disponible.
Dans le message privé, n'oubliez pas de nous communiquer:
- La référence de ou des articles.
- Lieu de livraison.
- Votre Nom et Prénom
- Votre Numéro de téléphone joignable.
4️⃣LIVRAISON
▪️Livraison sur Tana:
La date de livraison sera proposée par le service de livraison.
Pour l'horaire, le client a le choix entre:
* Une livraison de 8h à midi
* Et une livraison de midi à 17h
Le client peut choisir une horaire et/ou une date de livraison selon sa disponibilité mais cette demande doit être validée par le livreur.
Nous sômmes basés à AMBOANJOBE, de ce fait, les frais de livraison varient selon la distance.
🔴Si livraison Iavoloha, Andoharanofotsy plus près de notre base: 1500Ar
🔴Si livraison Analakely, Anosy, Ampefiloha, Mahamasina, Ankadibahoaka,Tanjombato: 2.500Ar
🔴Si livraison dans d'autres lieux plus éloignés: 3.500Ar
🔴Si livraison en Province, le tarif sera unique: 3.500Ar
⚠️Nous ne remboursons pas les frais de livraison en cas de retour⚠️
▪️Livraison en province:
Transporteur: Taxi brousse.
Nous communiquerons au client toutes les informations concernant le transporteur après réception des 3 paiements (Frais de déplacement vers le transporteur, frais de retrait Mobile Money et montant de l'article) réglés par Mobile Money [Telma: 0347789473]
Les frais d'envoi du colis vers le client seront à sa charge (paiement à l'arrivée)
5️⃣MODE DE PAIEMENT
▪️Antananarivo:
Le paiement peut se faire au moment de la livraison ,en espèce ou par Mobile Money [Telma: 0347789473]
▪️Provinces:
Les commandes à livrer en province doivent être payés en avance par Mobile Money [Telma:
