13/04/2026
Segunda funa del año… ojalá ya sea la última 🙃
Comparto esta experiencia para prevenir a otras.
Una clienta (Alejandra Valdivia) realizó compras conmigo; sin embargo, todos sus pagos fueron fuera de tiempo y forma. Aun así, por consideración, le respeté sus prendas.
Su apartado venció (aprox. 2 meses) y, pese a eso, accedí a entregarle todo. Posteriormente, me solicitó cambio/devolución de prendas por un monto total de $270, lo cual también acepté.
El día de la entrega, le avisé con 2–3 horas de anticipación que me surgió un imprevisto y que debía cambiar el punto y horario. Le ofrecí alternativa el mismo día, pero no aceptó y solicitó envío con repartidor, lo cual implicaba un tiempo de espera mayor (hasta 15 días).
Inicialmente accedí a esa opción; sin embargo, debido a su actitud y considerando que ya se le estaba dando solución a prendas que habían vencido desde hace tiempo, decidí no continuar bajo esas condiciones y optar por una solución inmediata.
Aun así, cumplí: envié el paquete hasta su domicilio y cubrí el costo del Uber.
El acuerdo era el siguiente:
- Yo enviaba las prendas
- Ella devolvería 2 prendas (equivalente a $270)
El paquete fue entregado correctamente; sin embargo, después de recibirlo:
❌ No devolvió las prendas
❌ Se quedó con la mercancía
❌ Me bloqueó y dejó de responder
Comparto esto únicamente como prevención para otras vendedoras.
📌 Recordatorio importante para mis clientas:
El tiempo de apartado es de 1 mes. Aunque en algunos casos acepto pagos fuera de tiempo, esto no extiende el periodo de apartado ni reinicia la fecha.
Les pido tomarlo en cuenta para evitar malentendidos.
💖 De igual forma, siempre procuro ser flexible y apoyar cuando hay buena comunicación y actitud. Muchas de mis clientas pueden confirmarlo: siempre respondo de la mejor manera.
💖 A otras emprendedoras, les recomiendo tomar precauciones si en algún momento intenta comprar con ustedes.
La última captura es evidencia, de que yo pagué el envío.
