Una vez formalizado el pedido y verificado el pago, recibirás la conformación por correo electrónico. Es indispensable registrar correctamente todos los datos de la dirección de entrega, los teléfonos de contacto y cualquier referencia importante del domicilio para evitar cualquier inconveniente en la entrega. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente en un 𝗽𝗹𝗮𝘇𝗼 𝗱𝗲 72 𝗵𝗼𝗿𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗔𝗿
𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗮 (a excepción de los fines de semana). *
Para los envíos a provincias se inicia el proceso de envío lo que puede demandar un rango de dos a siete días hábiles*
Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes puedes comunicarte con:
- 𝗟𝗮 𝗹í𝗻𝗲𝗮 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗮𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗹 949 522 940 (𝗲𝗻 𝗵𝗼𝗿𝗮𝗿𝗶𝗼 𝗱𝗲 𝗹𝘂𝗻𝗲𝘀 𝗮 𝘃𝗶𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲 9:00 𝗮𝗺 𝗮 6:00 𝗽𝗺
- 𝗔 𝘁𝗿𝗮𝘃é𝘀 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗼 𝗶𝘁𝗮𝗻𝗰𝗵𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗱𝗲𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮𝗰𝗵𝗶𝗻𝗮@𝗴𝗺𝗮𝗶𝗹.𝗰𝗼𝗺
*Considerar limitación de horarios para envíos, propios del Estado de Emergencia.
𝗖𝗢𝗦𝗧𝗢 𝗗𝗘 𝗘𝗡𝗩Í𝗢 𝗣𝗔𝗥𝗔 𝗔𝗥𝗘𝗤𝗨𝗜𝗣𝗔 𝗬 𝗣𝗥𝗢𝗩𝗜𝗡𝗖𝗜𝗔𝗦 𝗗𝗘 𝗧𝗢𝗗𝗢 𝗘𝗟 𝗣𝗘𝗥𝗨
El costo de envío para Arequipa es de S/5.00 (ciudad de Arequipa). Para algunas zonas de Arequipa se puede coordinar envío por Rappi o Glovo a cuenta del comprador. El costo de envió a provincia depende del destino, cotizar los precios en nuestra web. La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional. Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestra página de ayuda o llámenos al 949 522 940 (𝗹𝘂𝗻𝗲𝘀 𝗮 𝘃𝗶𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀 9 𝗔𝗠 𝗮 6 𝗣𝗠).
📗 𝗣𝗢𝗟Í𝗧𝗜𝗖𝗔 𝗗𝗘 𝗗𝗘𝗩𝗢𝗟𝗨𝗖𝗜Ó𝗡
¡Esperamos que te guste lo que has pedido! Pero en caso de que no esté 100% satisfecho, hicimos que el proceso de devolución sea más fácil.
🌈 𝗣𝗔𝗦𝗢 1: Confirmar que está dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra. Otorgamos un máximo de 10 días para realizar devoluciones. Usted deberá devolver sus paquetes completamente sellados dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra. No se aceptarán devoluciones realizadas después de 10 días desde la fecha de compra.
🍄 𝗣𝗔𝗦𝗢 2: Asegúrese de que el producto esté en óptimo estado
1. Solo puede devolver artículos sin usar, sin lavar, sin daños, con las etiquetas originales adheridas y el embalaje original.
2. Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: accesorios para el Accesorios, trípodes, repuestos de auto parte, parte de celulares y accesorios. No podemos ofrecer reembolsos en accesorios o repuesto de auto partes si se ha roto algún parte o rasmillado.
3. Los artículos con marcas no retornables y obsequios gratuitos no se pueden devolver.
🍀 𝗣𝗔𝗦𝗢 3:: Contáctenos
Póngase en contacto con itanchimportdetecnologiachina.com con la siguiente información:
1. Número de pedido
2. El código de los productos que deben devolverse o cambiarse
3. Imágenes de prueba de los elementos defectuosos mostrados
🧁 𝗣𝗔𝗦𝗢 4: Devolución del producto
1. Si no es un problema de calidad o no es nuestra responsabilidad enviar el tamaño incorrecto, deberá pagar el costo de envío para la respectiva devolución.
2. Envíelo a la dirección que le proporcionamos.
💜 𝗣𝗔𝗦𝗢 5:: Reembolsos
1. Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su paquete. El reembolso se emitirá a la cuenta de pago original.
2. La tarifa de envío original no es reembolsable.