INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
•Ubicación: Los Girasoles 127 Chiclayo.
•Sector: VTA. EQUIPO DE USO DECORATIVO Y MODA.
• Número de trabajadores:
4 ASISTENTES DE CLIENTES
2 LÍDERES
2 CAJAS
ORGANIGRAMA
* MISIÓN
Ser la primera empresa online líder en productos con diseño propio y de importación que se distingan por su novedad, con altos estándares de calidad, que se desarrolla de manera soste
nible en base a valores, relaciones fraternas, oportunidades de negocio, compromiso con nuestros clientes y la sociedad; con crecimiento y participación del mercado a través de nuestro portafolio de marcas; esto con el fin de satisfacer las demandas y necesidades de todos nuestros clientes.
* VISIÓN
Somos una empresa innovadora y competitiva que ofrece democratizar el diseño porque sabemos que, a través de él, las personas pueden obtener bienestar, expresar y renovar su identidad a través de la moda. Nuestro principal objetivo es continuar con el constante crecimiento en todo lo relacionado al desarrollo de nuevas líneas de productos, investigación tecnológica, vanguardia en el diseño y lograr el liderazgo nacional.
*VALORES
•Trabajo en equipo: fomentamos la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.
•Conducta ética: actuamos con profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.
•Orientación al cliente: centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.
•Innovación: promovemos mejoras continuas e innovación para alcanzar la máxima calidad desde criterios de rentabilidad.
•Orientación a resultados: dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecución de los objetivos del proyecto empresarial y de la rentabilidad para nuestros accionistas, tratando de superar sus expectativas.
* POLÍTICA DE CALIDAD
•Estructura de mejora continua.
* NORMAS DE CALIDAD
Las normas propuestas por la empresa son atención personalizada que usa todo el personal como manual para reconocer al cliente, la buena atención para su plena satisfacción y realizar una despedida cordial motivándolo a que regrese.