24/09/2020
A & E TRENDS GROUP RULES - IMPORTANTE PO - BASAHIN MUNA 📖
1. STRICTLY NO CANCELLATIONS AND NO ADDITIONAL OF ORDERS once nag cut-off na po tayo 😊 NO reply and NO advise during payment cut off automatic TAGGED AS BOGUS and can no longer re order.
PAANO PO UMORDER?
➡️ PLS PM MGA ADMIN or DIRECTLY SA PAGE
Admin Eliza Cris Ugay Llantino
KELAN PO BA ANG CUT OFF?
✔️ 1ST BATCH
📌 MONDAY - Cut off for sending orders
📍Until 4pm
📌 TUESDAY - Payment cut off - Please send your payment on time
📍 Until 12noon
📌 FRIDAY - Shipping Day! We will be posting your receipts sa group wall
✔️2ND BATCH
📌 FRIDAY - Cut off for sending orders.
📍 Until 4pm
📌 SATURDAY - Payment cut off - Please send your payment on time
📍 Until 12noon
📌 NEXT TUESDAY - Shipping Day! We will be posting your receipts sa group wall
2. Ano po ang courier ninyo at magkano po ba ang Shipping Fee?
📌 WE ship via (PRIMARY COURIER) J&T Express, JRS. Advise po kame upon ordering.
Delivery: J&T: 2-3 days JRS: 3-4 days.
FOR BULK ORDERS (1 BOX AND UP)- AP CARGO/CAPEX ETA - 3-4 days (after shipping)
Bus shipping - Same day or the next day. PLEASE PROVIDE EXACT TERMINAL FOR DROP OFF NG PARCEL.
PAKIBASA: Hindi po namen control ang delays ng courier. Kaya pls. TRACK YOUR OWN PARCEL. Para aware kayo sa status ng parcel ninyo.
PRICE:
📌 Depende po tayo sa bigat (Per kilo) ng orders. Nagbbased po kame sa price na sinasabi samen ng courier (Usually per kilo ang price and depende sa location).
📌 FOR SELECTED ITEMS - Pls give us remarks
FOR BUNDLES. Pls send po ang napiling bundle.
3. May COD po ba?
Wala pa po, PAYMENT FIRST POLICY! No COD PO TAYO
Strictly follow our Mode of payment. WAG PO magpapadala sa mga MOD na hindi nakalagay sa group.
4. Makakapili po ba kami ng design❓
📌 No, fast moving po ang items naten, at hindi po inuulit ng manufacturer ang same brands each week or month. Dahil nga po overruns ito ay yung mga over manufactured (sobrang orders) ng mga malls, or other companies.
Hindi na po namen kayo ma update kung ano ang maipapalit at habang nasa warehouse. Kailangan po na agree kayo sa auto replace para sa smooth transaction.
Maaring mapalitan lahat ng napiling brands in case na hindi available lahat but same size.
WALA PO ITONG DAMAGE. Hindi din po ito UKAY, LAHAT PO AY BRAND NEW. May tag at plastic po lahat. At makakasiguradong QUALITY items sa murang halaga 💕
5. 🚫 NO RETURN, NO EXCHANGE UNLESS DAMAGE.
📌 For damage items, We replace yung damage KUNG may VIDEO po kayo before buksan at habang chinecheck ang items. NO VIDEO, NO REPLACEMENT. Bakit? Need namen ang video para maipakita sa Main warehouse at para mapalitan din nila samen. Kung wala po kayong video, Wala po kami pananagutan na palitan ang damage.
INCOMPLETE (Kulang na orders) P**i forward po ang resibo (Maliit na papel) na makikita sa loob ng inyong parcel dahil yan po kame magbbase kung kulang or sobra po. WE ALSO NEED VIDEO bago buksan at habang nire recount ninyo ang parcel to make sure po na kulang sya upon recieving the parcel.
6. Nagrerefund po ba kayo?
🚫 NO REFUND!
✅ CHANGE ITEM at RE ORDER LANG PO.
7. 🚫 NO RUSH, NO HAGGLING OF ORDERS! May cut off po tayo mga sissy! 😊
8. May Minimum po ba?
- Per bundle po tayo mga sis. Pls check our GROUP/PAGE para makipili ng offers. Lahat po yun ay FREESHIPPING
9. ✅ RESELLERS ARE ALWAYS WELCOME,
- Wala pong special price para sa mga resellers, patas lang po ang prices sa lahat 😘 Make sure na iintindihin at babasahin lang po ang ating GROUP RULES bago po mag resell🙂
10. May FREE SHIPPING?
- Yes bundles lang po. Plus shipping fee sa additional orders at selected items. (Nasa group albums po ang bundle offer)
11. MAY GC PO BA?
- MERON PO, Direct message my personal Account para ma add kita sa GC.
Thank you!
- A & E Trends ❣️
