11/09/2021
Kochane! Poniżej umieszczamy REGULAMIN zakupów na naszym profilu na transmisjach LIVE. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nim. Dokonywanie u nas zakupów oznacza akceptację poniższego regulaminu.
Regulamin Zakupów
🛒 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA 🛒:
➡️ Jeżeli jesteś zdecydowana/y na zakup poszczególnej rzeczy podczas transmisji LIVE należy napisać komentarz: "biorę (nr rzeczy, kolor i rozmiar)". Dana rzecz zostanie zarezerwowana, jeżeli wyczytamy dane imię i nazwisko. Rzeczy odkładamy w kolejności wyświetlania się komentarzy w naszych telefonach i komputerach.
➡️ Obowiązkowo należy napisać do nas wiadomość po zakupach z danej transmisji ‼️
➡️ Jeżeli wysyłka będzie realizowana poza granicami Polski, poinformuj nas o tym i napisz do jakiego kraju będzie wysyłka. Doliczymy do podsumowania odpowiedni koszt wysyłki.
➡️ Po transmisjach LIVE nie wysyłamy zdjęć i wymiarów rzeczy.
💸PODSUMOWANIE ZAKUPÓW 💸
➡️ Odsyłamy wiadomość z podsumowaniem zamówienia w której zawieramy: numer konta oraz kwotę do zapłaty. Wysyłamy podsumowania w ciągu 24h od złożenia zamówienia. Prosimy nie opłacać swojego zamówienia przed otrzymaniem od nas podsumowania.
🛍 REALIZACJA ZAMÓWIENIA 🛍
➡️ Po opłaceniu danego zamówienia należy odesłać do nas potwierdzenie przelewu w tytule którego należy wpisać swoją nazwę z Facebooka. Dopisać w wiadomości należy: dane do wysyłki oraz nr telefonu dla kuriera.
➡️ Przelew należy dokonać w ciągu 48h od momentu otrzymania podsumowania.
➡️ Paczkę wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania się przelewu.
➡️ Prosimy nie podbijać wysłanej już raz wiadomości, ponieważ odpisujemy od najstarszej wiadomości.‼️
📬🌎 WYSYŁKI 🌎📬
➡️ Wysyłamy paczki w formie płatności za pobraniem, paczkomatem oraz po przedpłacie na konto.
➡️ Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 16 zł (pobraniowa 20zł) i jest doliczany do zakupów w podsumowaniu. Paczki krajowe są wysyłane za pośrednictwem firmy InPost, chyba że klient życzy sobie inaczej o czym należy nas wcześniej poinformować. Przesyłka ma jedną próbę doręczenia po czym wraca do nas. Opłaty związane ze zwrotem oraz ewentualną ponowną wysyłką przesyłki ponosi kupujący.
➡️ Koszt wysyłki za granicę zależny jest od kraju wysyłki oraz wagi paczki.
➡️ Zastrzegamy sobie prawo do podniesienia kosztów wysyłki wynikający z podwyżki narzuconej nam przez firmę wysyłkową.
➡️ Przetrzymywanie paczki- jest dodatkową opcją zamówień na naszej stronie, umożliwiającą kompletowanie jednej wysyłki składającej się z zakupionych rzeczy na kilku transmisjach LIVE.
✔️ Jeżeli klient wyraża chęć przetrzymania paczki musi poinformować o tym podczas wysłania potwierdzenia przelewu. Brak takiej informacji może spowodować wysłanie paczki.
✔️ Przy paczce zbiorczej klient jednorazowo ponosi koszt przesyłki.
✔️ Klient musi również wysłać do nas informację o tym, że chce zakończyć "przetrzymanie" i wysłać paczkę. Brak takiej wiadomości może skutkować nie wysłaniem paczki.
✔️ Wszystkie zamówione produkty muszą być opłacane na bieżąco. Nie przetrzymujemy nie opłaconych paczek.
✔️Nie dopuszczamy wymiany i towaru w odłożonej paczce pomiędzy transmisjami.
📩 REKLAMACJE 📩
Reklamacje można składać jeżeli:
✖️ w danej paczce zabrakło jakiegokolwiek z zamówionych produktów,
✖️ otrzymany towar jest niezgodny z zamówionym,
✖️ otrzymany towar ma wady fabryczne.
➡️ Każdy klient który chce złożyć reklamację musi skontaktować się z nami w wiadomości na stronie oraz w mailu: [email protected]. W wiadomości należy napisać opis problemu , bądź wady.
➡️ Po otrzymaniu od nas odpowiedzi należy odesłać produkt najtańszą formą przesyłki na wskazany przez nas adres.
➡️ Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
📲 ZWROTY,WYMIANY📲
➡️ Zwroty: Klient ma prawo dokonać zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od jego otrzymania. Należy poinformować nas w o chęci zwrotu w wiadomości prywatnej na stronie oraz w mailu: [email protected]. Koszt wysyłki ponosi klient.
➡️ Wymiany
✖️ ewentualna wymiana możliwa jest w ciągu 7 dni. Koszty wysyłki ponosi klient.
✖️ Jeżeli chcesz wymienić dany towar na inny rozmiar lub model musisz nas o tym poinformować wysyłając wiadomość. Należy skontaktować się z nami w wiadomości na stronie oraz w mailu: [email protected]. W wiadomości należy opisać problem. Bez otrzymania takiej informacji zastrzegamy sobie prawo do nie odbioru przesyłki. Nie odbieramy paczek pobraniowych.
✖️Po otrzymaniu od nas odpowiedzi należy odesłać produkt na wskazany przez nas adres tylko kurierem.
✖️Wymiana zostanie wykonana w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki oraz w zależności od dostępności towaru.
✖️Towar wyprzedażowy i przeceniony nie podlega zwrotowi ani wymianie.
❌Nie wyrażamy zgody na wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie bez naszej zgody.
❌Dokonując zakupy na naszej stronie wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
❌Zastrzegamy sobie prawo do odmowy sprzedaży
