من نحن ؟
* شركة فلسطينية ذات علاقات دولية ومحلية قادرة على توفير متطلباتكم في عالم الموضة والأزياء "حريمي , رجالي , أطفال , كوزمتيكس " وتوصيلها حيثما شئتم .
* مقرنا الرئيسي ( رفح _تل السطان _ بجوار مسجد الصالحين)
* نعمل بالشراكة الاستيراتيجية مع العديد من الشركات العالمية والمحلية أهمها :
"بوتيك صبا للملابس بكافة أفرعه _وشركة طرود للتوصيل ووالخدمات اللوجستية "
استيراتيجيتنا
* مواكبة تطورنظام ال
تجارة العالمي لتوفير احتياجاتكم بأعلى جودة وأقل سعر وأكثر مصداقية للتسوق الالكتروني .
توفير أفضل توصيف للنتج بأدق التفاصيل .
* ضمان أفضل خدمة توصيل بالتعاون مع شركة طرود للتوصيل لكافة أنحاء قطاع غزة
* توفير أفضل طرق الدفع المتعددة والآمنة للزبون من خلال :
* الدفع عند الاستلام
*jawwal pay(محفظة جوال)
* بنك فلسطين حساب بنكي
سياسة البيع:
البيع بالسعر الثابت والمواصفات الدقيقة غير شامل تكلفة التوصيل (smooth up fashion) _ يتم عرض المنتج على كافة المنصات
كافة المنتجات المعروضة متوفرة في متاجرنا (أفرع بوتيك صبا)
الحجز والطلب متوفر من خلال منصات وخدمة العملاء لشركة سوث أب لعالم الأزياء والموضة
Smooth Up Fashion
سياسة التوصيل:
يتحمل الزبون تكلفة توصيل قيمتها 6 شيكل للطرد وليس للقطعة حتى في حال عدم مناسبة المنتج تدفع لصالح شركة التوصيل
يتم التعامل بين شركة التوصيل (طرود) لتحديد الوقت المناسب لتسليم الطرد بشرط ألَا يتجاوز مدة التسليم ومعاينة المنتج 7 دقائق من لحظة وصول الطرد وفي حال تجاوز هذه المدة يتم احتساب رسوم 2 شيكل لاول 20 دقيقة اضافية لصالح شركة التوصيل .
يستطيع الزبون متابعة حالة الطلب من خلال تطبيق طرود أو من خلال خدمة العملاء في شركة سموث أب للأزياء والموضة.
سياسية الترجيع:
امكانية الترجيع متاحة بعد معاينة المنتج عند الاستلام دون تكاليف اضافية
امكانية الارجاع متاحة لمدة 24 ساعة مع ارفاق الفاتورة بشرط عدم استخدام المنتج وبحالته المستلمة
ويتحمل الزبون مسؤولية تكاليف ارسال المنتج لمقر الشركة
