Avem nevoie să ducem mai departe povestea femeii care le-a cusut, o poveste care vine din vechime și care, dacă îi dăm o șansă, poate să fie fără de sfârșit....
Vă mulțumim pentru comandă!
✨ Pentru siguranța cumpărăturilor dumneavoastră, vă transmitem detaliile legale privind achiziția de pe pagina noastră:
Comanda dumneavoastră este procesată în siguranță de Benko Bernadeth Întreprindere Individuală, având Codul Unic de Înregistrare (CUI) 33835873 și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului F08/1426/2014, Sediul Social: Str. Avram Iancu nr. 35, Săcele, Brașov. Drepturile Consumatorilor:
🛍️ Toate produsele noastre beneficiază de o garanție legală de conformitate de minimum 2 ani, fără costuri suplimentare, în condițiile legii.
↩️ Beneficiați de dreptul de retur în 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoie să justificați decizia.
⚖️ Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, puteți accesa platforma SAL administrată de ANPC la adresa oficială: https://reclamatiisal.anpc.ro
🛡️ Garanția legală de conformitate (Notificare ANPC):
Conform legislației europene și naționale în vigoare, toate produsele de îmbrăcăminte noi comercializate de noi beneficiază de o garanție legală de conformitate de 2 ani pentru persoanele fizice. Garanția acoperă defectele de fabricație (cusături, fermoare, material defect din fabrică) ce apar în condiții normale de utilizare și respectând instrucțiunile de spălare de pe etichetă.
În cazul apariției unui defect de fabricație sau de conformitate în această perioadă, aveți dreptul la repararea, înlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia, în termen de maximum 15 zile calendaristice.
📦 Politica de Retur în 14 zile:
Fiind o achiziție online (la distanță), beneficiați de dreptul legal de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoie să vă justificați decizia. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care l-ați primit (cu eticheta intactă și fără urme de purtare). Costul transportului pentru retur revine cumpărătorului, conform legii. Prin confirmarea datelor de livrare în chat, vă exprimați acordul cu termenii de comercializare menționați mai sus.
----
Cum ne semnalați un produs neconform
Dacă un produs primit nu corespunde descrierii sau nu funcționează așa cm ar trebui, contactați-ne cât mai curând:
e-mail: [email protected]
telefon și WhatsApp: 0721 709 659, de luni până vineri, între 11:00 și 17:30
adresă de corespondență: Benko Bernadeth I.I., Str. Avram Iancu, nr. 35, Săcele, Brașov, cod poștal 505600. Păstrați dovada cumpărării, de exemplu factura, e-mailul de confirmare a comenzii sau extrasul de cont. Dacă puteți, trimiteți-ne și câteva fotografii ale produsului. Pentru mai multe informații despre drepturile dumneavoastră, accesați pagina Comisiei Europene dedicată garanției legale de conformitate: Europa ta – Garanții și returnări. https://europa.eu/.../shopping/guarantees/index_ro.htm
Vă mulțumim că alegeți să cumpărați informat și în siguranță
