12/03/2022
В этом посте осветим для наших Див очень важную тему, а именно *ГАРАНТИИ и УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА*
▪️Если по какой-либо причине товар не подошёл, вы можете вернуть его в надлежащем качестве: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства. Сам товар не должен быть в употреблении, на нем должны быть фабричные этикетки и ярлыки.*
🤍Наша команда всегда готова предоставить любую дополнительную информацию и ответить на все вопросы в индивидуальном порядке. Мы любим наших клиентов и готовы решать любые проблемы, связанные с нашими товарами.
🤍
Вы можете написать нам по адресу [email protected] или позвонить по телефону 8 (902) 482-45-82
Товар можно вернуть в течение 7 дней после совершения покупки или получения товара в случае отправки почтой.
Вы можете вернуть заказ, отправив его до нашего склада любой удобной курьерской службой. Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
* Подготовьте товар к отправлению: соберите вещи на возврат, упакуйте все в коробку или пакет для отправления. Сверху запечатайте пакет наклейкой с датой, подписью и расшифровкой.
* Отправьте посылку в течение 14 дней после получения любой курьерской компанией по адресу: 690001, Г.Владивосток, ул. Нейбута, 4б, кв.239.
Отправлять для BEINME design, контактный телефон: +7 902 482-45-82.
В течение 3-4 рабочих дней после получения вашего возврата мы проведем проверку товарного вида и информации об оплате. После подтверждения данных мы осуществим возврат средств.
Возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.
▫️*ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ БРАКА*
Если в полученном вами заказе был обнаружен производственный брак, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону 8 (902) 482-45-82 или на почту [email protected].
Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально. Сроки рассмотрения зависят от характера брака.