13/06/2026
จากที่มีผู้ใช้เฟสบุ๊ครายหนึ่ง ซึ่งนำลูกมาสั่งตัดชุดที่ร้านพี่ส้มได้เผยแพร่ข้อความผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ทั้งในกลุ่มสาธารณะขนาดใหญ่และในพื้นที่ส่วนตัว โดยมีลักษณะกล่าวหาทางร้านด้วยข้อมูลอันเป็นเท็จ จนก่อให้เกิดความเข้าใจผิดต่อบุคคลทั่วไป อีกทั้งมีผู้ปกครองและลูกค้าหลายท่านได้ส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้ตรวจสอบ รวมถึงสอบถามข้อเท็จจริงมายังทางร้าน
ทางร้านพี่ส้มจึงขอชี้แจงเหตุการณ์ข้อเท็จจริง ดังต่อไปนี้
ที่ผู้โพสต์อ้างว่ายังไม่ได้รับชุดโดยโพสต์ก่อนวันเปิดเรียน 1 วัน โดยทางร้านมีหลักฐานการสั่งตัดชุด จำนวน 2 ชุด ทั้งในส่วนของสมุดวัดตัว และหลักฐานสลิปการชำระเงินส่วนที่เหลือตอนที่เด็กมารับชุดในวันที่ 18 เมษายน 2569 เพื่อนำไปใช้ถ่ายภาพบัตรประจำตัวนักเรียน อย่างไรก็ตามภายหลังจากรับชุดแล้วเด็ก คนดังกล่าวให้ทางร้านปรับแก้ชุด ทั้งที่ก่อนรับชุด เด็กได้มาลองชุดร่วมกับเพื่อนในกลุ่มที่มาวัดตัวพร้อมกัน เด็กๆยังพูดว่า สวยแล้ว ได้แล้ว แต่ต่อมาเด็กได้ไปลองใส่ของเพื่อนในกลุ่ม ที่มีขนาดตัวเล็กกว่า 2-3ไซส์ และบอกว่าอยากใส่รัดรูป เอาแบบเพื่อนคนที่ไซส์เล็กกว่าที่ไปลองใส่มา ทั้งนี้ทางร้านได้ชี้แจงไปว่าการแก้ไขชุดให้เล็กลงถึง 2 ไซส์ อาจส่งผลให้ชุดรัดรูปจนไม่เหมาะสมตามระเบียบของโรงเรียน อีกทั้งการปรับแก้ลักษณะดังกล่าวจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการปรับแก้ค่อนข้างนาน และในช่วงเวลาดังกล่าวทางร้านมีคิวงานจำนวนมาก จึงได้แจ้งให้เด็กนำชุดกลับไปใช้ใส่ในวันเปิดภาคเรียนก่อน และค่อยนำกลับมาแก้ไขภายใน 1–3 วันหลังเปิดภาคเรียน เพื่อป้องกันกรณีไม่มีชุดใส่ในวันเปิดเรียน
ต่อมา เหตุการณ์เกิดเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2569
มีลูกค้าของทางร้านอยู่ในเหตุการณ์และสามารถเป็นพยานได้ว่า ผู้ปกครองท่านดังกล่าวได้นำชุดนักเรียนกลับมายังร้านเมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. พร้อมขอให้ทางร้านเร่งแก้ไขชุดให้แล้วเสร็จภายในเวลา 17.00 น. ของวันเดียวกัน
ทางร้านได้ชี้แจงว่าไม่สามารถดำเนินการได้ทัน เนื่องจากอยู่ระหว่างการจัดส่งสินค้าและเร่งดำเนินงานให้กับนักเรียนบางส่วนที่มาสั่งตัดทีหลังที่ยังไม่มีชุดใช้ในวันเปิดภาคเรียน พร้อมทั้งขอให้นำชุดกลับไปใส่ก่อน และค่อยนำมาปรับภายหลัง อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองท่านดังกล่าวยังคงขอให้ทางร้านปรับแก้สูท 1 ตัวก่อน ซึ่งทางร้านได้พยายามดำเนินการให้ตามคำขอ
ต่อมาเวลาประมาณ 19.00–20.00 น.ผู้ปกครองท่านดังกล่าวได้เดินทางมายังร้านอีกครั้งด้วยอารมณ์ไม่พอใจ และมีการใช้ถ้อยคำไม่เหมาะสม รวมถึงมีลักษณะข่มขู่คุกคามต่อทางร้านและบุคลากรภายในร้าน อาทิ
* “ก..ให้เงินมึ..แล้ว มึ..ต้องทำให้..ก”
* “ถ้ามึ..ทำไม่ได้ แล้วมึ..จะรับงานทำไม”
* "ทำไมไม่รับโทรศัพท์...ก...
รวมถึงถ้อยคำอื่นในลักษณะเดียวกันอีกหลายประโยค
ทั้งนี้ สาเหตุที่ไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ คาดว่าเกิดจากการติดต่อผ่านหมายเลขเดิมที่มีปัญหาในการใช้งาน ซึ่งทางร้านได้แจ้งหมายเลขติดต่อใหม่ไว้ในช่องทางออนไลน์แล้วประมาณ 2 สัปดาห์ก่อน
ในตอนเกิดเหตุสามีซึ่งอยู่ในร้านพอดี ได้เชิญผู้ปกครองท่านดังกล่าวออกจากบริเวณร้าน เพื่อป้องกันความวุ่นวาย อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองยังคงใช้ถ้อยคำหยาบคายและตะโกนด่าทออยู่บริเวณหน้าร้าน
และขอรับเสื้อสูท1ตัวที่ขอให้ปรับแก้คืน ทางร้านจึงได้แจ้งว่าสูท1ตัวที่ขอให้ปรับแก้อยู่ระหว่างการปรับแก้ ขณะนั้นทางร้านได้เลาะแขนสูทออกทั้งสองข้างเพื่อเตรียมดำเนินการปรับแก้ให้ตามคำขอแล้ว จากนั้นจึงได้ตกลงนัดส่งเสื้อสูท1ตัวที่นำมาขอให้ปรับแก้ในวันที่ 19 พฤษภาคม 2569 ช่วงเย็น และทางร้านได้ดำเนินการปรับแก้พร้อมจัดส่งผ่านบริการขนส่งเรียบร้อยแล้ว โดยมีหลักฐานการจัดส่งในระบบ
แม้เหตุการณ์ดังกล่าวจะเข้าข่ายการคุกคามและสร้างความเสียหายต่อทางร้าน ซึ่งทางร้านสามารถดำเนินคดีตามกฎหมายได้ทันที แต่ในขณะนั้นทางร้านก็ยังให้อภัย และไม่ดำเนินการใดๆ
ต่อมาทางร้านพี่ส้มได้รับข้อมูลจากผู้ปกครองหลายท่าน ทั้งลูกค้าเก่า และลูกค้าปี 69 นี้ โดยหลายท่านเห็นโพสต์การเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จโดยสื่อมาถึงร้านค่อนข้างชัดเจน และมีผู้ที่ไม่รู้ความจริง ร่วมคอมเมนต์จำนวนมาก
โดนผู้ปกครองของเด็กท่านดังกล่าวได้เผยแพร่ข้อความผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ทั้งในกลุ่มสาธารณะขนาดใหญ่และในพื้นที่ส่วนตัว โดยมีเนื้อหาในลักษณะกล่าวหาว่าทางร้านรับงานเกินกำลัง ไม่มีช่างทำงาน หรือมีการใช้แรงงานหนักจนพนักงานลาออก ซึ่งข้อความดังกล่าวล้วนเป็นข้อมูลอันเป็นเท็จ และก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ของทางร้าน
ข้อเท็จจริงเด็กทุกคนได้รับชุดสำหรับใช้ถ่ายภาพบัตรนักเรียนและทยอยเข้ารับชุดตามลำดับก่อนเปิดภาคเรียนตามปกติ
การเผยแพร่ข้อความดังกล่าว ส่งผลให้มีบุคคลภายนอกจำนวนหนึ่งเข้าใจผิดจากการรับข้อมูลเพียงด้านเดียว
ด้วยเหตุนี้ ทางร้านจึงมีความจำเป็นต้องชี้แจงข้อมูลความจริง ที่ถูกใส่ร้านบิดเบือน พร้อมหลักฐานในโพสต์นี้
พี่ส้มเชื่อเสมอในผลของการกระทำ "สร้างเหตุเช่นไร ย่อมรับผลเช่นนั้น" ส่วนคอมเมนต์ในโพสต์ดังกล่าว ที่พาดพิงมาถึงร้านโดยตรง พิมพ์ชื่อร้านชัดเจน ให้ระมัดระวังเรื่องกฏหมายพรบ.คอมฯด้วยนะคะ การรับข้อมูลการใส่ร้ายผู้อื่นด้านเดียว โดยไม่คิด วิเคราะห์ แยกแยะก่อนคอมเมนต์ ก็อาจส่งผลเสียต่อท่านได้
ท้ายที่สุดนี้ ทางร้านพี่ส้มยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพงานและการบริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมีแผนปรับปรุงระบบการบริหารจัดการภายใน เพื่อให้สามารถดูแลและให้บริการลูกค้าทุกท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
หากที่ผ่านมาเกิดข้อผิดพลาดประการใด ทางร้านขอน้อมรับและขออภัยมา ณ ที่นี้ พร้อมจะนำไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อพัฒนาการให้บริการต่อไป
ทางร้านขอขอบพระคุณลูกค้า ผู้ปกครอง และนักเรียนทุกท่าน ที่ยังคงให้ความไว้วางใจ รวมถึงส่งกำลังใจมายังทางร้านจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ขอขอบพระคุณทุกท่านเป็นอย่างสูงค่ะ🙏🏻
