Доставка:
Доставка осуществляется в транспортным перевозчиком Новая Почта на выбранное вами отделение. Все товары находятся на складе в Одессе и отправляются в тот же день, если заказ сделан до 13:00 , позднее этого времени, то отправка осуществляется на следующий день. Возможна отправка наложенным платежом, Учитывайте, что перевозчик берет дополнительную оплату за денежный перевод. На сайте указ
аны размеры, по которым можно подобрать подходящий товар.
Но если так случилось, что вам не понравился товар - в течении 14 дней , со дня получения, мы без проблем обменяем его на другой или вернем деньги, транспортные расходы осуществляются за ваш счет.
Уважаемые покупатели!
Возврат и обмен товаров, купленных в интернет магазине Точка осуществляется просто, удобно и безопасно.
Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин при условии, что вы им не пользовались. На возврат и обмен товара у вас есть 14 дней с момента получения товара. Белье, носки и перчатки обмену и возврату не подлежат согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.
Правила возврата (обмена) товаров: Вернуть товары можно только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку со штрих-кодом, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен.
Доставка возврата производится за счет покупателя. В случае, если будет установлено, что возврат произошел по вине интернет-магазина, мы компенсируем сумму доставки посылки с возвратом. Возвраты, отправленные за счет интернет-магазина, не будут приняты. Если вы осуществляете обмен на ту же модель (тот же артикул товара), он производится без доплат/выплат, независимо от изменений цены на данный товар. Если вы осуществляете обмен на другие модели (другие артикулы товаров), вы выбираете товары исходя из фактически оплаченной вами суммы по действующим на данный момент ценам.
Чтобы оформить возврат или обмен, вам следует:
Созвониться с менеджером по тел. +38 073 430 80 88 и сообщить о браке или о желании замены и ТТН, по которому был получен товар.
После выяснения всех моментов наш менеджер подскажет Вам что делать дальше.
