Los artículos en Venta Final y Liquidación no serán reembolsados ni pueden ser cambiados o devueltos.
2. En caso de devolución los artículos deben estar sin usar y sin lavar (prohibidas: manchas de maquillaje, desodorante o desgaste). Asegúrese de que el producto tenga las etiquetas de la marca.
3. Si el artículo devuelto incumple el punto número 2 no será aceptado y se le notificará al cliente
que debe pagar la tarifa de renvío del producto.
4. Tendrá 7 días hábiles, desde la compra del artículo, para realizar algún cambio.
5. La solicitud de crédito por devolución es permitida hasta 7 días después de la entrega de su pedido.
6. Si recibe algún producto defectuoso, tiene 24 hrs. para reportarlo luego de recibir el pedido. De no informar dentro de este plazo no emitiremos crédito.
7. Por favor, si recibes algún pedido incorrecto comunícate con nosotros dentro de las 24 hrs. posteriores a recibir el paquete.
8. Los intercambios pueden ser procesados por el mismo producto de estar disponible aún en stock. AL VISITAR O COMPRAR EN OHANA FOREVER BOUTIQUE USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Processing
(Procesamiento)
Estimada clienta,
1. Una vez se ha realizado un pedido no se puede cancelar.
2. Cuando los paquetes devueltos llegan a nuestras instalaciones, nos toma entre 10 y 15 días hábiles procesar el crédito de su producto.
3. Una vez procesada su devolución se le emitirá, por correo electrónico, sin excepciones, una tarjeta de regalo cargada con el monto en dólares de productos devueltos, exclusiva para gastos en tienda.
4. Solo emitiremos crédito por los paquetes si el cliente proporciona información de envío y seguimiento entregados a nuestra dirección. Queremos resguardar tu seguridad y la nuestra.
5. Tenga en cuenta: a) Los gastos de envío originales no son reembolsables. b) Los gastos de envío por devolución son responsabilidad del cliente. c) Se aplicará una tarifa de reposición de restos a los pedidos que sean rechazados por el cliente al momento de la entrega o devueltos por ser dirigidos a una "dirección no entregable". d) El cliente también cubrirá cualquier costo de reenvío.
6. No somos responsables de que la empresa de envíos USPS no pueda entregar un paquete debido a un problema de dirección o seguridad de la entrega. AL VISITAR O COMPRAR EN OHANA FOREVER BOUTIQUE USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PROCESAMIENTO
Si tiene alguna duda acerca de nuestras políticas contáctenos por al correo: [email protected]